PrincipalQuejasSeven Casino - El jugador acusa al casino de actividades ilegales.

Seven Casino - El jugador acusa al casino de actividades ilegales.

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Importe: £4.500

Seven Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 24/07/2023 | Caso cerrado : 09/08/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador del Reino Unido está muy insatisfecho con la experiencia general del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 1 año
Traducción

¡Evitar evitar! ¡Estafa! ¡Sitio para perros!

No son casinos, son empresas estafadoras involucradas en lavado de dinero, robo de identidad y más.

Ni siquiera tienen una licencia de curazao, consulte el sitio web de licencias de curazao.

Usan juegos amañados y piratas. Los proveedores de juegos me confirmaron que no usan juegos originales.

Usan 100 comerciantes diferentes, puede encontrar un nombre diferente cada vez que les paga y ninguno de ellos está asociado con la industria del juego.

No es legítimo en todas las formas posibles.

Manténgase alejado de este sitio web, no les pague nada y, si alguna vez les pagó, bloquee su tarjeta, ya que configuran pagos recurrentes cada vez que les paga, ¡también comuníquese con su banco!

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimada Ana,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

petronela

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Público
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hace 1 año
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Hola, Annaanna:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Lamentamos informarle que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador con respecto a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni proporcionar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el problema si el jugador decide reanudar la comunicación.

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