El jugador de Grecia afirma que el casino está reteniendo sus ganancias, citando condiciones de bonificación no reveladas que no estaban enumeradas antes del juego.
Traducción automática:
SG Casino - Las ganancias de los jugadores son confiscadas debido a condiciones de bonificación poco claras.
Traducción automática:
Importe: 2.600 €
SG Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.1
SG Casino has a Safety Index of 9,1, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
6d 22h 32m 10s
Resumen del caso
hace 1 hora
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Público
Público
hace 12 horas
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¡¡¡Hola!!!
🤬🤬😡😡😡😠😠
Este casino me robó mi dinero, entre a jugar como nuevo usuario y gané y me dijeron que el bono tenía condiciones que no figuran en ningún lado por lo que he mirado, son unos ladrones!!!!
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Público
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hace 6 horas
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Estimada Antonia1997,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
- ¿Podrías informarme si Hotline 2 fue el único juego que jugaste?
- ¿Con qué bono jugaste? Publica un enlace o código promocional que hayas usado para activar la oferta aquí en este hilo.
Además, si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a kristina.s@casino.guru Alternativamente, puedes publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
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hace 1 hora
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Hotlines 2 fue uno de los juegos que jugué! Por lo que tengo entendido, también revisé las reseñas y vi que tiene muy malas reseñas y comentarios, este también, y tú mismo los sigues apoyando y no estás ayudando en nada, los términos no están enumerados en ninguna parte, jugué con Funid, por el cual había recibido un bono del 200% cuando completé la apuesta requerida y mi dinero desapareció, la mayoría de los casinos que representa son exactamente así y ¡no estás ayudando! ¡Como resultado, siguen robándonos!
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Público
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hace 1 hora
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Con esto jugué el bonus que estaba jugando 
Traducción automática:
Casino Guru está evaluando el caso
