El jugador lucha por retirar su dinero por una razón desconocida. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
No he recibido mi pago, no se está procesando o siempre me desanimo, todavía está en espera
Hola Jello333,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Slot Planet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella