PrincipalQuejasSlot Wolf Casino - El jugador no pudo jugar ningún juego.

Slot Wolf Casino - El jugador no pudo jugar ningún juego.

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Importe: 25 CHF

Slot Wolf Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 29/07/2022 | Caso cerrado : 15/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador no pudo jugar ningún juego y solicitó un reembolso. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
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Deposité dinero sin problemas pero no pude jugar. El soporte no ayudó. luego quise que me devolvieran el dinero pero luego exigí varios documentos, hasta ahora no he podido restablecer mi contraseña que, un día después, de repente ya no funciona. Malo este soporte. Sin dinero, no hay juego posible

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Público
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hace 2 años
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Hola missdee77,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Slot Wolf Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar cuántos juegos intentó jugar? ¿Cuál era exactamente el problema con ellos? ¿No estaban disponibles o simplemente no se cargaron? ¿Les enviaste todos tus documentos para la verificación? ¿Desde cuándo exactamente está en curso su solicitud de reembolso?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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Estimada señorita77,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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