PrincipalQuejasSlot10 Casino - El jugador critica las prácticas de juego responsable.

Slot10 Casino - El jugador critica las prácticas de juego responsable.

Traducción automática:

Importe: 30.000 €

Slot10 Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 29/07/2020 | Caso cerrado : 26/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Suecia no está satisfecho con la falta de cumplimiento de los procedimientos de Juego Responsable. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
\ Traducción

¡Casino SLOT10! PELIGROS

Tengo terribles problemas con el casino tragamonedas 10, se niegan a bloquear mi cuenta, solo me desconectan y luego puedes volver a iniciar sesión No tienen límites de depósito, ellos

trabajando en ello escriben! He dicho que tengo serios problemas de juego pero que

se niega a ayudarme ... vi una conversación anterior sobre esto en su página, así que le envié un correo electrónico a uno de ustedes ... ¡por favor, ayúdenme!

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querida Anna,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Si desea "autoexcluirse" permanentemente del casino, será una tarea difícil ya que este casino no ofrece esta opción. Desafortunadamente, ni siquiera hay una Autoridad de Licencias a quien recurrir. La única recomendación que puedo ofrecer es bloquear el sitio web. Hay pocas posibilidades de cómo hacerlo dependiendo del tipo de computadora.

Por favor, háganos saber si este consejo fue útil. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
\ Traducción

Comentarios adicionales del jugador:


"¡Oye! ¿Entonces no hay nada más que hacer para pagar un bloque, que está bloqueando este casino?"

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Muchas gracias Anna por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Juli, quien estará a su disposición y trataré de ayudarlo a bloquear su cuenta de manera permanente. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola Anna,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Antes de que podamos avanzar con este caso, ¿sería tan amable de enviarnos una captura de pantalla de su conversación o reenviarnos el correo electrónico del soporte de Slot10 Casino, por favor?

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querida Anna,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias