El jugador de Alemania ha estado tratando de cerrar su cuenta. Desafortunadamente, sus múltiples consultas fueron ignoradas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Slot10 Casino - Se han pasado por alto varios intentos del jugador para cerrar su cuenta.
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Importe: ??
Slot10 Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
1.8
Slot10 Casino tiene un índice de seguridad 1,8. Esto significa que algunos de los factores tenidos en cuenta indican que su nivel de seguridad es muy bajo. Explora el índice de seguridad del casino
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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A pesar de varias consultas con la solicitud de cerrar una cuenta, el registro aún es posible.
No hay respuesta a mi correo.
¡El casino es una estafa!
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Peter,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Podría aclarar si ha intentado simplemente cerrar su cuenta o autoexcluirse del casino? La autoexclusión debe otorgarse de inmediato, sin embargo, el cierre de la cuenta necesita algo de tiempo para procesarse. ¿Ha enviado correos electrónicos o ha contactado a un agente de chat en vivo? Por último, ¿podría enviar cualquier solicitud relevante o captura de pantalla de la conversación a petronela.k@casino.guru ? Lo prometo, haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Peter,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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