El jugador de Italia informó que no podía acceder al sitio web del Casino Slotimo debido a tiempos de inactividad o restricciones de acceso. El equipo de quejas se comunicó con el jugador para obtener más información para investigar el asunto, pero el jugador no respondió. Como resultado, la denuncia había sido rechazada por falta de respuesta del jugador.
¡He estado experimentando este problema durante las últimas 10 horas como si el sitio ya no existiera!
Cuando hago clic en el enlace, aparece una página vacía con "acceso denegado" escrito, pero la página del sitio web de slotimo no se carga en absoluto.
Hola Sciurba83,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Slotimo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Intentaste acceder al casino desde un dispositivo diferente? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
