Slots.lv Casino - El jugador declara problema de bonificación y queja de servicio al cliente.

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¡Felicidades! Ha obtenido un nuevo rango (Principiante) por su actividad en el sitio web.

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Re: Fui estafado por el agente del sitio. No obtuve el 100% de mis depósitos ni obtuve el juego gratuito que me prometieron. Todos rechazaron la asistencia del gerente. (Boleto: U6-18093960)

Resolución de disputas Cumplimiento Fraude y chat deplorable Abuso de agentes Rechazar asistencia del director de operaciones o agente de Proctol se burlan y engañan y roban dinero de bonificación del cliente y giros gratis

disputeresolution@slots.lv

LaToya, comprende tu frustración por el resultado. Mi objetivo aquí no es molestar sino brindarte el mejor servicio; sin embargo, nuestros términos y condiciones son claros.

12:40:24Yuleidys G.

Si quieres reclamar, puedes escribir un correo electrónico aquí en service@slots.lv

12:40:33LaToya

No hay absolutamente ningún bono en la sección de recompensas o dinero de partido. Consígueme el gerente antes de llamar a un productor de noticias. ¿Dónde opera este casino? No puedes seguir Snaking Americas por Crypto.

A los casinos falsos en línea U Flake realmente les gusta traer dramatismo... Puedo soportar la presión de acero de los medios.

Querido Sparkleritter,

Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar acerca de su problema con Slots.lv Casino.

Entiendo tu frustración, pero es importante tener en cuenta que cada casino tiene su propia política de bonificación y sistema de recompensas únicos. Un bono es esencialmente un regalo del casino, y depende del casino determinar si usted califica para recibirlo y qué reglas se aplican.

Si no puedes activar este tipo de bonificación, probablemente exista un motivo específico para ello. Sin embargo, no investigamos más a fondo estos motivos y no podemos obligar a los casinos a ofrecerle bonos específicos.

Por favor, avíseme si hay algo más en lo que pueda ayudarle; de lo contrario, me veré obligado a cerrar esta queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente

Verónica

No cierre así la queja. Deposité el dinero. El representante dijo que mi bono estaría disponible instantáneamente en la medida en que no tenía soporte operativo de asistente de administración cuando lo solicité. La compañía necesita que alguien responda ejecutivamente a mi caso. El. No tengo derecho a engatusar y mentir a los estadounidenses por dinero.

Entiendo que te sientas frustrado. Sin embargo, como mencioné en mi respuesta anterior, no podemos investigar casos relacionados con bonificaciones que no se otorgaron a los jugadores. Si no recibió un bono, es muy probable que no fuera elegible para recibirlo.

Por este motivo, su queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.