SlotsMuse Casino - Solicitud de retiro del jugador rechazada por el casino.

Slots Muse ha rechazado mi solicitud de retiro sin ningún motivo.

¡Ya he perdido miles de euros en este sitio web y ahora, cuando obtengo una gran ganancia de 2400 euros, están intentando no pagarme!

Me comuniqué con soporte y me dijeron que intentaron realizar el pago a mi banco varias veces, pero me comuniqué con mi banco y me dijeron que no se había realizado ningún intento de pago.

Según una revisión encontrada en línea de su sitio y de otros sitios de su propiedad, como raptorwins.com, aparentemente a menudo se niegan a pagar.

Creo que slotsmuse.com está intentando estafarme y quitarme mi dinero.

Mi cuenta está completamente verificada y no tengo bonos activos.

Creo que este es un sitio web fraudulento.

Hola joshkhan3333,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con SlotsMuse Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Mi cuenta fue completamente verificada hace aproximadamente 2 semanas y desde entonces he realizado varios retiros exitosos.

Han pagado todos mis retiros anteriores y he financiado todos mis fondos con mi propio dinero, no con dinero de bonificación.

Ayer hablé con el casino sobre el retiro rechazado. Culparon a "problemas técnicos" y dijeron que intentarán solucionar el problema lo antes posible.

Una persona culpó a mi banco, pero otra con la que hablé admitió que el problema había llegado a su fin.

Siento que simplemente están dando largas, porque no quieren pagar.

Por favor elimine esta queja.

Perdí todo el dinero ahora y fue mi culpa.

Hemos rechazado esta queja según la petición explícita del jugador. Lamentamos no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos en el futuro si tiene problemas con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.