El jugador de la India envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Están rechazando mis documentos, por lo que no puedo verificar los documentos, así que ayúdenme con este problema lo antes posible.
Ayúdame a resolver mi problema de verificación, eres mi única esperanza 🙏🙏
Gracias por tu respuesta, Raghuvaran. ¿Podría indicar qué documentos ya ha proporcionado y cuándo envió exactamente el último? ¿El casino especificó qué les pasaba? ¿Ha proporcionado todos los documentos requeridos lo antes posible y en el formato correcto?
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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