Imágenes claras o capturas de pantalla tanto del frente como del reverso de la tarjeta que utilizó para ingresar fondos en su cuenta. Por razones de seguridad, asegúrese de que solo los primeros 6 y los últimos 4 dígitos del número de tarjeta y la fecha de vencimiento sean visibles en ambos lados. El CVV/CVC debe estar cubierto.
Una captura de pantalla de su cuenta bancaria o de un extracto bancario. Asegúrese de que la captura de pantalla tenga buena calidad, no esté recortada y que muestre claramente su dirección, nombre completo, BIC e IBAN.
Llevo 15 días enviándolos todos los días y nunca he recibido respuesta, incluso he cambiado el formato pero nada.
Me comunico con el chat de soporte diariamente pero pierden el tiempo diciéndome que no es asunto de ellos y que se comunicarán con las oficinas financieras.
Las ganancias se acumularon sin bonificaciones jugando solo a las tragamonedas.
Gracias
Clear images or screenshots of both the front and back of the card that you used to fund your account. For security reasons, make sure only the first 6 and last 4 digits of the card number and expiration date are visible on both sides. The CVV/CVC must be covered.
A screenshot of your bank account or a bank statement. Make sure the screenshot is good quality, not cropped and clearly shows your address, full name, BIC and IBAN.
I've been sending them every day for 15 days. I've never received a response. I've even changed the format, but nothing.
I communicate with the support chat daily but they waste time telling me that it is not up to them and that they will contact the financial offices.
The winnings were accumulated without bonuses by playing only slots.
Thank you
Immagini o screenshot nitidi sia del fronte che del retro della carta che termina che hai utilizzato per depositare fondi sul tuo account. Per motivi di sicurezza, assicurati che solo le prime 6 e le ultime 4 cifre del numero della carta e la data di scadenza siano visibili su entrambi i lati. Il CVV/CVC deve essere coperto.
Uno screenshot del tuo conto bancario o un estratto bancario. Assicurati che lo screenshot sia di buona qualità, non ritagliato e che mostri chiaramente il tuo indirizzo, nome completo, BIC e IBAN.
Li mando ogni giorno da 15 giorni. Non ho mai ricevuto risposta. Ho cambiato anche formato, ma niente.
Con la chat di assistenza comunico quotidianamente ma prendono tempo dicendomi che non dipende da loro e che solleciteranno gli uffici finanziari.
Le vincite sono state accumulate senza bonus giocando solo alle slot.
Grazie
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