PrincipalQuejasSnatch Casino - El jugador no puede acceder a la cuenta del casino en línea.

Snatch Casino - El jugador no puede acceder a la cuenta del casino en línea.

Traducción automática:

Importe: 200 €

Snatch Casino
Enviada: 14/09/2023 | Cerrado : 02/10/2023
Cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

Traducción

La jugadora de Baden-Württemberg no pudo acceder a la página web snatchcasino.eu, donde supuestamente tenía un saldo de 200 euros. Después de comunicarnos con ella para obtener más información, ampliamos el tiempo de respuesta para que brindara más detalles. Sin embargo, debido a su falta de respuesta, no pudimos investigar el problema más a fondo. En consecuencia, tuvimos que rechazar la denuncia.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Hola,

Todavía tengo un saldo de 200 euros en mi cuenta de snatchcasino.eu , pero desde hace unas horas no puedo acceder al sitio web (página no disponible/inexistente).

Saludos

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Querido maryposlovski,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Snatch Casino.

Revisé el sitio web del casino https://snatchcasino.com/ y funcionó para mí.

¿Podría avisarme si el problema persiste?

¿Pudiste comunicarte con el soporte del casino en support@snatchcasino.com ?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:
Público
Público
Traducción
Hola, maryposlovski:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias