Spartan Slots Casino - La cuenta del jugador ha sido desactivada.

Deposité un total de R490 cuenta de casino bloqueada el correo electrónico dice que encontré discrepancias, si este es el caso, ¿por qué todavía me envían spam con ofertas? ¿Por qué no bloquear la cuenta antes de depositar? Inmediatamente después de depositar, la cuenta se bloqueó. He solicitado un reembolso. envié mis documentos, comprobaba mi dirección y la tarjeta con mi nombre que solía depositar mi nombre completo es Craig Eric *** y el casino es tragamonedas espartano

Querido Craig,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Ha activado alguna oferta promocional al depositar fondos en su cuenta? ¿Ha depositado la cantidad total de R490 de una vez o en múltiples pagos?

Por último, ¿recibió confirmación sobre la verificación exitosa de la cuenta o algún tipo de explicación de por qué su cuenta ha sido deshabilitada?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Hola Petronella wow, me sorprende haber recibido una respuesta decente que no sea que tu cuenta haya sido desactivada indefinidamente.

Tengo regi

Lo siento, permítame comenzar de nuevo. He registrado algunas cuentas. El 90 por ciento de las promociones son giros gratis. A menudo he utilizado los giros, cumplí con las apuestas o jugué pero nunca intenté cobrar.

Disfruto jugando en su casino, así que decidí depositar R140, no reclamé ningún bono jugado y decidí depositar R350 segundos después, mi cuenta fue bloqueada.

¿Por qué diablos estaba bloqueado después de que hice un depósito si había discrepancias? ¿Por qué me enviaban spam todos los días diciendo que tengo giros gratis e incluso después de que estaba bloqueado seguí obteniendo promociones?

Como puedo ver, su casino me engañó con las promociones que eventualmente deposito y usted bloquea la cuenta.

Envié mi tarjeta bancaria y mi dirección de facturación pero no recibí comentarios, así que tuve que ir a los foros. Mira, solo quiero probar suerte con mi propio dinero ... gane o pierda, disfruto jugando en el casino ...

Por lo tanto, no se reclamó ningún bono después de que deposité, no se enviaron documentos de intento de retiro de efectivo, así que permítame obtener esto directamente. No se reclamará ningún bono en el depósito. ha sido bloqueado y permanecerá bloqueado y guardaremos su dinero mmmmm ....

Además, la fecha que deposité fue el viernes 2 de octubre. El mismo día que se bloqueó la cuenta ... Y cualquier casino asociado a usted al que me uní también se bloqueó, ¿está de acuerdo o debo enviar una prueba?

Así que tomaste mi dinero, pero yo no reclamé un bono por los documentos enviados por depósito y nunca cobré, así que TX para el R490 tu cuenta bloqueada, confiscamos tu depósito, ja, ja, tonto ... O, pero espera, sábado 3 de octubre

De hecho, he estado pensando en esta situación actual, confía en mí, estoy lejos de ser un estafador. He tenido numerosas ocasiones de retirar dinero. depositar ofrecen buenas promociones y lo hacen emocionante ... ahora estoy pensando que mi cuenta estaba bloqueada sin ingresos en efectivo o reclamos de bonificación y nunca volveré aquí y depositaré de nuevo. este asunto ahora resuelto lo ha retrasado mucho tiempo Petronella de hecho no hay más respuestas, por favor reembolse mi R490 u ya tiene los documentos, cierre las cuentas o manténgalas cerradas y si no, continuaré en todos los ámbitos con tantos foros como sea posible exponiendo el casino...

Estoy seguro de que entiende que no trabajo para Spartan Slots Casino, pero como uno de los empleados y profesionales independientes de Casino.Guru, estoy tratando de ayudarlo a resolver su problema.

¿Podría aclarar lo que quiso decir con: "Permítame empezar de nuevo, he registrado algunas cuentas" ?

¿Entiendo correctamente que ha abierto más de una cuenta con este casino o casinos hermanos y ha canjeado bonos gratis varias veces?

Dios, no tenía idea, lo siento mucho, pensé que trabajabas para ellos, me siento mal ahora, me refiero a casinos hermanos

Entonces, para aclarar las cosas, discúlpese por el malentendido, pensó u representante del casino ..

Y abrí cuentas con ese grupo, pero el viernes fue el único casino en el que deposité. No se aceptó ningún bono una vez que se realizó el depósito y no se realizaron pagos en efectivo pendientes. Se cerraron algunos giros en la cuenta del casino y se negó a abrir o devolverme el dinero y solo me di cuenta de que no trabaja para el casino, lo que significa que no hay respuesta del casino

Solo para aclarar una vez más, nunca ha intentado retirar ninguna ganancia de giros gratis en otros casinos hermanos y Spartan Slots Casino fue el único donde depositó fondos, ¿es correcto?

Por cierto, acepté disculpas.

Tuve algunas ocasiones en las que me encontré con el juego, pero en ese momento nunca me molesté en depositar, así que seguí jugando.

La primera compra fue R140 en tragamonedas espartanas. para evitar jugar o apostar, me aseguré de que el bono se cancelara a la mitad de mi primer sistema de depósito cerrado, el saldo no mostraba problemas de tecnología, pero los fondos se jugaron, así que hice un segundo por 350 y luego dos o tres giros más o menos más tarde la cuenta cerró discrepancias y permanecerá bloqueada.

¿Le han informado sobre posibles reembolsos?

Solo he recibido un correo básico sobre discrepancias. La cuenta permanecerá bloqueada.

Solo una reseña rápida de resumen

Si se encontraron discrepancias, ¿por qué cuando deposito solo, la cuenta se bloquea y conservo mi compra?

2 documentos enviados

3 en ambos depósitos sin bonificación reclamada

4 nunca se intentó dinero en efectivo ...

Hay respuesta

Hola,

Gracias por la respuesta.

Para aclarar, consulte este extracto de nuestros Términos y condiciones que haya acordado:

"2.1.12. Cada usuario puede abrir una sola cuenta de usuario. El uso de más de una cuenta por usuario físico se conoce como" contabilidad múltiple ", que está estrictamente prohibido. Al descubrir un usuario con múltiples cuentas, todos afiliados Las cuentas asociadas con el Usuario se cancelarán inmediatamente junto con cualquier transacción en las Cuentas múltiples. En caso de que Spartan Slots tenga motivos razonables para sospechar que el registro de dichas Cuentas múltiples se ha realizado con la intención de defraudar o hacer trampa, Spartan Slots puede bloquear juego regular o de torneo y / o distribución de premios.

2.1.13. Solo se le permite tener una cuenta por hogar, por dirección, por computadora y por dirección IP. Si más de una persona en su hogar tiene una cuenta, corre el riesgo de que las ganancias se anulen y sean expulsados del casino "

Atentamente.

Muchas gracias, Craig, por la información adicional. Entendí antes que había abierto cuentas en casinos hermanos y canjeado giros gratis, sin depositar fondos y sin ningún intento de retirar esas ganancias de bonificación gratis. ¿Podría aclarar si ha abierto más de una cuenta con Spartan Slots Casino? A la espera de saber de ti.

Es posible que haya abierto otras máquinas tragamonedas espartanas, pero solo deposité en una y rechacé el bono o, en realidad, decidí no reclamar un bono.

Nada sobre un reembolso ...

Pero si detectaron discrepancias antes de que yo depositara, ¿por qué no se tomaron medidas antes de depositar? ¿Por qué aceptaron mi compra y no reclamaron?

Al final del día, ¿por qué esperar a que los jugadores depositen, tomen el dinero y bloqueen la cuenta si tengo una gran cantidad de dinero en efectivo o si reclamé bonificaciones? Deberían bloquear todas las cuentas, estoy de acuerdo con eso y dejarme jugar solo en las tragamonedas espartanas o reembolsar el R490 y no volveré a jugar allí.

Hola,

He comprobado los términos y condiciones generales y, como el casino indicó anteriormente, https://www.spartansslots.net/en-FI/terms :

"2.1.13. Solo se le permite tener una cuenta por hogar, por dirección, por computadora y por dirección IP. Si más de una persona en su hogar tiene una cuenta, corre el riesgo de que las ganancias se anulen y se le excluya del casino. Para obtener más detalles, consulte con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat en vivo ".

Si ha abierto más de una cuenta, se consideraría una infracción de las reglas, por lo tanto, su reembolso estaría bajo la total discreción del casino.

Ahora transferiré su queja a mi colega Peter, quien estará en su ayuda, pero tenga en cuenta que nuestra ayuda en este caso no está garantizada y que un reembolso de sus fondos sería un gran éxito.

Me parece que la forma en que se maneja esto es una cosa continua que antes del depósito no hay ninguna cuenta bloqueada sin discrepancias y ellos esperan intencionalmente a que los jugadores hagan un primer depósito sin bonificación reclamada sin retiro de efectivo haga el depósito y luego se bloquean la cuenta y me niego a reembolsar al final del día.Disputo esto con el banco y ellos lo revierten.El casino pagará las tarifas y reembolsará el dinero, con la esperanza de que me reembolsen y me dejen ir

Hola Craig,

Revisé su caso y comprendo su situación. No recomiendo hacer un cargo antes de que nos comuniquemos con el casino. La cuestión es que, si devuelve un cargo, es posible que lo incluyan en una lista por fraude. Si otros casinos tienen acceso a la lista, podría ser problemático para usted encontrar un casino en el que pueda jugar en el futuro.

Las promociones acc bloqueadas todavía están llegando con ofertas wtf está sucediendo con este casino

Me temo que es bastante normal. ¿Es posible darse de baja de las promociones en la parte inferior del correo electrónico? Me pondré en contacto con el casino y veré si puedo ayudar.

Hola,

¡Esperamos que este mensaje te encuentre bien!

Tenga en cuenta que este jugador infringió los Términos y condiciones, punto 2.1.12. Cada usuario puede abrir una sola cuenta de usuario. El uso de más de una Cuenta por Usuario físico se conoce como "contabilidad múltiple", que está estrictamente prohibido. Al descubrir un Usuario con múltiples Cuentas, todas las cuentas afiliadas asociadas con el Usuario serán canceladas inmediatamente junto con cualquier transacción en las múltiples Cuentas. En el caso de que SpartanSlots tenga motivos razonables para sospechar que el registro de dichas cuentas múltiples se ha realizado con la intención de defraudar o hacer trampa, SpartanSlots puede bloquear el juego regular o de torneo y / o la distribución de premios.

El jugador se comunicó con nuestro departamento de seguridad con respecto al reembolso. Debido a que el depósito se había realizado a través de EasyEFT, no había forma de devolver la transacción, por lo que el departamento de Seguridad solicitó una dirección BTC para que se procesara el reembolso.

En lo que respecta a la lista de correo, el jugador se eliminará en breve.

Hola, gracias por responder spartan, ¿puedo tener más información sobre una dirección btc, cómo obtengo esto?

Así que estamos prácticamente en la triste situación, no puedes reembolsar a eft

No tengo idea de qué es una dirección btc,

La única otra cosa que se me ocurre es bloquear todas las otras cuentas y reembolsar el R490 en las ranuras espartanas que deposité

Déjame jugar en ese casino, por favor, avísame.

Gracias al equipo de Spartan Slots por la respuesta.

Querido Craig,

Si el casino le ha recomendado que utilice la billetera electrónica de Bitcoin, le recomendaría abrir una cuenta de Bitcoin. Es rápido, seguro y siempre puede convertir bitcoins en efectivo y, en última instancia, trasladarlo a una cuenta bancaria. Hay muchos artículos en línea disponibles, donde puede aprender cómo funciona y decidir si sería conveniente para usted (por ejemplo, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).

muchas gracias, esto es nuevo para mí y el gurú del casino ha sido de gran ayuda 🙂

De nada. Avíseme cuando reciba sus fondos.

Hola, todavía no tengo suerte ni idea sobre bitcoin, ¿hay otra alternativa?

He intentado todo No sé cómo funciona Bitcoin ¿Alguien tiene una solución alternativa?

Hola Craig,

En realidad, es muy simple, sigue los pasos de la guía, abre una billetera Bitcoin y dales la dirección. Siempre puedes cambiar Bitcoin por tu moneda en un intercambio. Si lo encuentra demasiado complicado, pídale ayuda a alguien que conozca que ya lo haya hecho.

Solo recibí el R140 del R490 a través de bitcoin, por lo que aún no se resolvió

Estimado equipo de Spartan Slots:

¿Recibirá el jugador el resto de los fondos?

Hola,

El único depósito del jugador fue de 350 ZAR, lo que equivale aproximadamente a 21 USD. Hemos transferido 23 USD a la dirección BTC que nos han proporcionado.

no, era r140 y luego r350 por favor no mientas

y eran $ 21 no 23

porque mi consulta estaría desactivada R350 no 490

0.00177418 btc (valor histórico $ 20.80)

Hola Craig,

Tenga en cuenta que rompió las reglas del casino. ¿Has jugado algún juego con el R140?

Querido Craig,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Hola, lo siento, solo vi los comentarios ahora,

al final del día, vuelvo a por qué esperar a que haga un depósito si se rompió alguna regla me permiten depositar un total de 490.00 y cerrar mi cuenta tomar un mes para reembolsar y solo reembolsar $ 20 y algunos centavos que en ese momento fue menor al valor de R350 y deposité R490 todavía no creo que merezcan una reputación más alta, ya que se clasificaron en 7, ahora un 8.1, pero solo devolvieron menos el 65% de mis depósitos totales

¿Depositó el R140 en la misma cuenta? ¿Jugaste algún juego con el dinero?

Deposite R140, jugué un poco desconectado, volví a iniciar sesión y luego hice un segundo depósito inmediatamente después del segundo depósito de R350. Me bloqueé.

en ese momento estaba en el trabajo, así que jugando en mi móvil en secreto no quería que mi jefe me atrapara, así que la razón por la que hice 2 depósitos, ya que cuando presionas depositar, tiene un R140 automático en el campo de depósito, ya que R140 es el mínimo.

Estimado equipo de Spartan Slots, ¿se reembolsará al jugador su depósito de R140?

Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

El único depósito realizado en la cuenta conectada al correo electrónico fue de 350 ZAR y ya ha sido reembolsado. Sin embargo, después de investigar más, localizamos una cuenta diferente asociada con el mismo usuario que de hecho tiene otro depósito de 140 ZAR. También reembolsaremos el segundo depósito de 140 ZAR. Nos comunicaremos con el jugador y le pediremos que confirme la dirección BTC para el reembolso.

Gracias al equipo de Spartan Slots por la respuesta. Craig, avíseme cuando reciba sus fondos.

Hola Craig, ¿has recibido el resto de los fondos?

Gracias por todo lo que hiciste milagros, fuiste amigable, profesional saliente y definitivamente entregado

Querido Craig,

Me alegra saber que su problema se resolvió. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Gracias por utilizar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

Atentamente,

Pedro