El jugador de Italia tiene dificultades para completar la verificación de la cuenta. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Spin Million Casino - El jugador está luchando por completar la verificación de la cuenta.
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Importe: 1.500 €
Spin Million Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.7
Spin Million Casino has a Safety Index of 3,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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hace 4 años
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Espero la verificación de los documentos que aún no se han verificado, me piden un pasaporte pero no tengo uno ... Me dicen que la dirección no es la misma que la registrada ... Pero cómo ...
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Público
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hace 4 años
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Querida Geanina Florentina,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.
¿Has intentado comunicar este problema con el casino? ¿Se le ha informado de alguna identificación con foto alternativa (por ejemplo, licencia de conducir) que se acepte para la verificación? A su leal saber y entender, ¿podría explicar por qué pueden surgir inconsistencias en su dirección? A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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He sido aprobado por documentos y retiro. Muchas gracias
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Público
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hace 4 años
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muchas gracias por la actualización. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar esta queja? Gracias de antemano por su respuesta.
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Público
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hace 4 años
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Querida Geanina Florentina,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Hola ... Los documentos han sido aceptados, incluso los retiros. Muchas gracias.
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Público
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hace 4 años
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Querida Geanina Florentina,
muchas gracias por la actualización. Dejaré abierta esta queja hasta su confirmación adicional sobre el retiro exitoso. Avísame cuando te lleguen las ganancias. Gracias de antemano.
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Público
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hace 4 años
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Las ganancias han llegado. El caso puede ser cerrado. Muchas gracias por todo
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Público
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hace 4 años
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Geanina Florentina, por su cooperación y confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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