PrincipalQuejasSpin Oasis Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Spin Oasis Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: A$560

Spin Oasis Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 02/02/2023 | Caso cerrado : 16/02/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Australia solicitó un retiro cuatro meses antes de presentar esta queja. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 1 año
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Estos jodidos me deben dinero, lo pedí y me dijeron 10 días, luego, cuando no llegó, volví a preguntar, cerraron mi cuenta, así que les envié un correo electrónico, respondieron al azar y les envío correos electrónicos todos los días. todo lo que dicen es que llegará en unos días, eso fue 4 meses y contando... Estoy furioso.

Espero que se jodan. Toma tu dinero rápido.


Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 1 año
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Estimado/a Kimmilburn8,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre el problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, me gustaría enfatizar que recibimos muchas quejas sobre retiros retrasados de este establecimiento de juego específico. Independientemente de muchos casos presentados, el casino decidió tener un enfoque de política de no reacción para todos nuestros intentos de negociar cualquier tipo de problema.

Solo puedo imaginar lo frustrante que debe ser esperar su dinero y no tener ningún comentario sobre cuándo lo recibirá y también espero genuinamente que sus ganancias le sean enviadas eventualmente.

¿Podría enviar una captura de pantalla de su solicitud de retiro a petronela.k@casino.guru ?

Gracias de antemano por su cooperación y respuesta.

Atentamente,

petronela

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hace 1 año
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Hola, kimmilburn8:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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