Spin Oasis Casino - Las ganancias del jugador se anulan debido a una supuesta mezcla de fondos.

Vaya, empiezo con este casino por los muchos actos ilegales e intencionales de fraude y robo que cometieron.

En esta ocasión deposité $100 en un cupón de promoción JUST4VIPS que tenía un bono de depósito del 230% y 50 giros en Cash Bandit 3 y 30x de juego.

después de que logré llegar al final de ese Playthru que también fue manipulado y tenía $ 5000 legalmente, se agregó un extra al Playthru. Una vez que llegué al final, logré llegar al monto total de las ganancias y al monto real del retiro del saldo de $ 7800. Luego lo reduje a $5000 y procedí a realizar 2 retiros de $2500.

Tenga en cuenta que esto me llevó más de 12 horas completar esta jugada, de lo que no me di cuenta hasta cinco días después de que mi retiro pendiente estuviera allí y yo preguntara por qué se habían cancelado mis dos retiros pendientes, lo procesaron para decirme que había mezclado fondos. pero lo que sucedió y lo que han hecho intencionalmente varias veces es que te acreditan un bono del club de recompensas por tus depósitos de días anteriores a mitad del juego y no te dicen y luego intentan decirte que mezclaste fondos y es nulo. Ahora bien, no deposité ni mezclé fondos. No mezclé nada. intencionalmente saben que estás a punto de pasar por allí. Juego manipulado que te hacen esto para anular tus ganancias.

Esto es ilegal, va en contra de sus propias reglas y es uno de los actos de engaño más astutos que he visto en cualquier casino.

He depositado más de $90,000 en este casino, casi me hacen quitarme la vida por el estrés, y el dolor y el engaño por el que me han hecho pasar deberían hacerlos responsables ante los tribunales y procesados.

Estimado Davids,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar capturas de pantalla de sus historiales de bonos y cajero junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?

¿Es esta la URL correcta del sitio web del casino: https://www.spinbond.com/en/ ? ¿Es una sala VIP de algún otro casino?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Hola

Gracias amablemente por su pronta respuesta con respecto a mis vergonzosos y desafortunados tratos con este casino.

No creo que sean una sala vip, pero había estado allí durante algún tiempo como vip. Me cambiaron aleatoriamente una vez desde Spin Oasis en el que me inscribí originalmente después de una semana o dos, el inclave me conectó y me redirigió a Por alguna razón, "supongo que debido a las estafas", fui a SpinBond o a la sala SpinBond y, de repente, los mismos nombres de trabajadores estaban presentes en el chat en vivo, pero ahora estaba en un casino con un nombre y un diseño completamente diferente. Les planteé esta inquietud al instante y solicité que me transfirieran de regreso, ya que no pedí esto y me dijeron que ya no existe y que así somos. Lamentablemente, un par de miembros de mi familia estaban en Spin Oasis y uno fue redirigido a Fab Spins. Ganó algunos $ 38000 sin bono sin depósito con robo de dinero depositado y $ 18000 y le pagaron 1 x $ 2500 de un retiro pendiente. fue bloqueado y prohibido instantáneamente en el momento en que planteó esta inquietud con el chat en vivo. Y el. Procedió a enviar un correo electrónico y fue entonces cuando lo prohibieron sin motivo ni explicación, "mi suposición y la verdadera razón" es porque le debían más de $50000, de los cuales todavía tiene todas las capturas de pantalla y registros de capturas de pantalla, pero esta es la misma compañía. ya que también me dirigieron a giros fabulosos y tragamonedas ga ha antes de terminar en SpinBond, todo por unirme a spin oasis y redirigir aleatoriamente sin detalles de inicio de sesión a través de inclave a los casinos mencionados anteriormente.

Veré lo que logré capturar a principios de esta semana, pero desde que escribí esta publicación ahora no tengo ningún acceso a mi historial de transacciones, cuando solo ayer y durante toda la semana voy allí para confirmar que hay algunos depósitos. luego vaya al chat en vivo y solicite el bono de fidelidad, que es el 100% de sus últimos depósitos reembolsados con una restricción máxima de retiro de efectivo de 5 veces, por lo que personalmente he ido al historial de transacciones más de 7 veces en los últimos días y no tuve ningún problema ahora cuando Me conecto, mi opción de chat en vivo desapareció misteriosamente y mi historial de transacciones y mi historial de chat desaparecieron. 😂 Es curioso que no haya ningún problema durante un año con eso, pero presenté una queja y le informé al casino hace 2 días que si no resuelven esto entre ellos y yo, no tengo otra opción que venir aquí y hacer una queja formal por lo que anticipaban que vendría aquí. Y ahora todo eso está restringido y no se puede acceder a él.

Gracias, Ddavids, por tu correo electrónico y las capturas de pantalla enviadas. ¿Podría indicarnos cuándo exactamente realizó su depósito de 100 €?

"En esta ocasión deposité $100 en un cupón de promoción JUST4VIPS que tenía un bono de depósito del 230% y 50 giros en Cash Bandit 3 y 30x de juego".

Además, cambié esta queja al casino adecuado, Spin Oasis.

Hola, gracias nuevamente por su respuesta a la queja anterior de que este casino retiene y paga de manera fraudulenta e ilegal el dinero que me han hecho.

Este incidente creo que fue hace aproximadamente un mes, he estado intentando durante semanas, se siente como negociar con ellos y tratar de razonar con ellos para hacer lo correcto y no robarme ni defraudarme intencionalmente.

Uno de los problemas ha sido las malas excusas de los trabajadores que dicen que la única persona con la que puedo hablar es Athena, que es la anfitriona vip, pero por alguna razón 🤔 ella solo está ahí para que la recurra si no tengo ningún problema o planteando la preocupación de que me defrauden, pero si quiero resolver un problema con ellos, no se la verá por ningún lado durante días, si no semanas. Constantemente y quiero decir constantemente voy al chat en vivo varias veces al día para pedirle que le deje un mensaje para contactarla y nunca lo hago y nunca me respetan el hecho de que me contacten.

Solo para confirmar que el cupón Just4vips era un bono de depósito de promoción del 320%, no del 230%, eso fue un error tipográfico.

Esto se hizo en la página del casino SpinBond, pero esta es una compañía hermana de Spin Oasis y a lo que fui redirigido en un momento después de estar registrado en Spinoasis.

Estimado Davids,

Desafortunadamente, me gustaría informarle que dado que este casino tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema; sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas no resueltas podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica común de Spin Oasis Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos anteriores de negociar.

Enviamos numerosos correos electrónicos e intentamos comunicarnos con representantes del chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han fracasado a medida que las quejas aumentaron en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de este casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.