El proceso de identificación comenzó desde principios de abril.
Han aprobado mi identificación.
Con el casino dejé de hablar en el chat en vivo porque el representante del chat en vivo no puede ayudarlo en los casos de identificación.
Simplemente te dice que te enviarán un correo electrónico del departamento correspondiente lo cual nunca ha sucedido, nunca he recibido un correo electrónico.
No me aprueban el recibo que lista todos mis movimientos de los últimos 3 meses.
Había hecho un depósito con tarjeta paysafe y descargué el pdf oficial de la web de paysafe y nunca me aceptaron sin ningún motivo. Simplemente entras en tu cuenta y ves que te vuelve a pedir el documento.
Hice un depósito con una MasterCard del Banco Nacional y nuevamente envié las transacciones de 3 meses de la tarjeta.
Nuevamente no lo volvieron a aceptar sin justificación y sin alguna ayuda de cuál es el problema.
The identification process has started since the beginning of April.
They have approved my ID.
With the casino I have stopped talking on live chat as the live chat representative cannot help you in identification cases.
It just tells you that they will send you an email from the relevant department which has never happened, I have never received an email.
They do not approve the receipt that lists all my movements in the last 3 months.
I had made a deposit with a paysafe card and I downloaded the official pdf from the paysafe website and they never accepted me without any reason. You just go into your account and see that it asks you for the document again.
I made a deposit with a National Bank MasterCard and again sent the card's 3-month transactions.
Again they did not accept it again without justification and without some help as to what the problem is
Η διαδικασία ταυτοποίησης έχει ξεκινήσει από αρχές Απριλίου.
Έχουν εγκρίνει την ταυτότητα μου.
Με το καζίνο έχω σταματήσει να μιλάω στο live chat καθώς ο εκπρόσωπος του live chat δεν μπορεί να σε βοηθήσει σε περίπτωσεις ταυτοποίησης.
Απλά σου αναφέρει ότι θα σου στείλουν email από το αρμόδιο τμήμα το οποίο δεν έχει γίνει ποτέ,δεν έχω παραλάβει ποτέ email.
Δεν εγκρίνουν το αποδεικτικο που αναφέρεται όλες τις κινήσεις μου το τελευταίο 3μηνο.
Είχα κάνει κατάθεση με paysafe card και έχω κατεβάσει το επίσημο pdf από την ιστοσελίδα της paysafe και δεν μου δέχτηκαν ποτέ χωρίς να υπάρχει αιτιολογία.Απλα μπαίνεις στο λογαριασμό σου και βλέπεις ότι σου ξανά ζητάει το έγγραφο.
Έκανα κατάθεση με κάρτα MasterCard της Εθνικής Τράπεζας και έστειλα πάλι τις κινήσεις 3μηνου της κάρτας.
Πάλι δεν το δέχτηκαν και πάλι χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς κάποια βοήθεια για το που είναι το πρόβλημα
Traducción automática: