El jugador de Croacia lleva más de un mes con una solicitud de retiro pendiente y solo recibe respuestas genéricas al contactar con el casino. Su frustración aumenta mientras espera la liberación de sus fondos.
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Spinanga Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 500 €
Spinanga Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
8.1
Spinanga Casino tiene un índice de seguridad de 8,1, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explora el índice de seguridad del casino
Abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
4d 18h 20m 57s
Resumen del caso
hace 2 días
Traducción
Público
Público
hace 2 días
Traducción
Ya no sé qué hacer, mi solicitud de retiro lleva más de un mes pendiente. Cuando los contacto, solo recibo mensajes típicos de copiar y pegar diciendo que entienden mi frustración y que el dinero se enviará en breve. Esto lleva sucediendo un mes. Una experiencia terrible.
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Público
Público
hace 2 días
Traducción
Hola dujsan,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Spinanga Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, de ser así, desde cuándo exactamente?
- ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Esperando su respuesta
Saludos,
Mella
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Casino Guru está evaluando el caso
