El jugador de Hungría no puede retirar sus ganancias. El jugador decidió que ya no estaba interesado en nuestra ayuda, por lo que cerramos esta queja.
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SpinBetter Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
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Importe: 30.000 Ft
SpinBetter Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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El problema con el casino que escribí sobre ellos es que de todos modos no me quieren pagar, si pregunto cuál es el motivo, me dan un número de caso para que pueda consultar por correo electrónico, solo escribo que son trabajando en el caso. Ya he pagado muchas veces esos 30.000 HUF y ¿sobre qué base no se transfieren a casi nadie? Inicié 190.000 HUF, lo rechazaron las primeras veces, inmediatamente dejé 30.000 y ni siquiera me quieren pagar. ¿Puedo transferirles lo que les gusta? En verdad deberían pagar los 190.000 del usurero.. Espero poder lograr algo quejándome, no dejen que ya destrocen a la gente, mental y económicamente..
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Público
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hace 1 año
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
¿Entiendo correctamente que el casino confiscó parte de sus ganancias? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
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hace 1 año
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hola, todavia no he tenido un retiro exitoso, si pregunto por que no contestan, si, tenia cheque KYC...no me confiscaron, pero no me van a pagar nada...yo Quería transferir 190 000 HUF primero, pero no lo transfirieron, también probé 55 000, pero eso no, ahora no quieren transferir 30 000 HUF, pero ya reproduje los otros 160 000 HUF directamente para ver si pagará hoy, también lo pagué ayer, pero no lo quieren transferir, solo están alargando el tiempo.
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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 año
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no dan una explicación de por qué, pero después de días lo rechazan, no de inmediato... Les pido los primeros HUF 190,000, no 30,000, porque claramente están rompiendo las reglas con el pago.
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Público
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hace 1 año
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Se ha transferido un total de HUF 20,000 ahora
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Público
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hace 1 año
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Gracias por tu respuesta, Novcsi87. ¿Podría aclarar cuánto dinero le queda en su cuenta? ¿Actualmente tiene retiros pendientes?
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Público
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hace 1 año
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ya no existe.. de hecho, perdí más de 100,000 pies desde entonces... te juro que no hay otro sitio así... no hay otro tan asqueroso.. aunque el juego de Plinko x es el uno que sigue siendo tan deprimente, vale la pena probarlo y comprobar que no da las bolas por un tiempo y luego hace trampa, cada 0.2 cae incluso de situaciones imposibles, si necesita 1000 bolas seguidas ... Le pedí a spinbetter que cerrara mi cuenta más de una vez en un correo electrónico, me preguntaron por qué, la borré porque destruirían mi salud, la persona, porque ya estoy vomitando por malestar estomacal, etc. pero no lo hacen. no lo cierren porque saben que ahí es cuando la persona se va y lo pueden bajar sin avergonzarse... hace un año no había sitios así, porque los castigaban severamente, pero ahora hacen lo que quieren. .no debería estar permitido, porque arruinan a mucha gente de esa manera
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Público
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hace 1 año
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Lamentablemente, ya que ha jugado/perdido sus ganancias, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. El jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas que se realicen. Entiendo que esto nunca hubiera sucedido si pudiera retirarse en el primer intento, pero en este momento, no podemos pedirle al casino que le reembolse sus ganancias perdidas.
¿Podría aclarar si solicitó un cierre de cuenta simple o una autoexclusión?
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Público
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hace 1 año
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Hola, Novcsi87:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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