PrincipalQuejasSpinCity Casino - Las ganancias no se han acreditado a la cuenta del jugador.

SpinCity Casino - Las ganancias no se han acreditado a la cuenta del jugador.

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Importe: Can$77

SpinCity Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 13/04/2020 | Caso cerrado : 17/04/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Jugador aportó pocas pruebas

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Canadá se queja de ganar que no han sido validados. Rechazamos la queja en nuestro sistema debido a la falta de evidencia.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola, empleados de Spin Casino. Me pongo en contacto hoy porque estoy decepcionado. Ayer la máquina tragamonedas 'PLAYBOY' pagó $ 77 dólares y el dinero no se ha mostrado en mi cuenta.

Intenté el chat en vivo, pero no estaba disponible.

Gracias por leer y espero resolver el problema rápidamente.

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Público
Público
hace 4 años
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Querida Sylwia

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías reenviarme tu historial de juego o alguna evidencia de apoyo? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola

Hago una bandeja para verificar el historial del juego y no muestra mi ganador, todo está mal. Me registré

girar la ciudad para jugar y divertirme en este momento loco del mundo, pero ahora me lleno de estafa

Gracias

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Sylwia

Lamento mucho sus problemas, pero es muy difícil para mí seguir adelante con esta queja sin ninguna prueba relevante. Si hubiera alguna evidencia sólida que apoyara este caso, sería muy útil, pero desafortunadamente, me veo obligado a rechazar esta queja. Una vez más, lamento no haber podido ayudarlo a resolver esta situación, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Gracias por su comprensión.

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