Queridos Alejandro,
Como mencionamos en nuestro correo electrónico anterior, tenga en cuenta que la investigación sobre sus actividades de juego aún está en curso.
Empatizamos completamente con sus sentimientos y entendemos que a veces puede resultar desagradable esperar, por lo que apreciamos mucho su paciencia. Tenga en cuenta que, si bien usted anticipa una actualización, nosotros estamos en una posición similar, esperando el resultado de la investigación sobre sus actividades de juego y presionando al proveedor en consecuencia.
Tenga en cuenta que tan pronto como recibamos información del proveedor de juegos, nos comunicaremos con usted inmediatamente por correo electrónico.
¡Gracias por su comprensión durante este proceso!
Estimado CasinoGuru,
Permítanos informarle que la actividad de juego del jugador detectó un patrón sospechoso que actualmente se está verificando con el proveedor de juegos.
Una vez que recibamos información nueva, nos aseguraremos de proporcionar una actualización inmediata.
Gracias por su cooperación.
Atentamente,
Equipo SpinSpace
Dear Aleksandrs,
As mentioned in our previous email, please note that the investigation into your gaming activities is still in progress.
We completely empathize with your feelings and understand that it could be unpleasant to wait sometimes, therefore we highly appreciate your patience! Please note that while you anticipate an update, we are in a similar position, waiting for the outcome of the investigation into your gaming activities and pushing the vendor accordingly.
Kindly note that as soon as we receive any information from the gaming provider, we will immediately contact you by email.
Thank you for your understanding during this process!
Dear CasinoGuru,
Let us inform you, that the gaming activity of the Player detected suspicious pattern which is being currently checked with Gaming Provider.
Once we receive any new information, we will ensure to provide a prompt update.
Thank you for your cooperation.
King regards,
SpinSpace Team
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