Reseña de SpinsUp Casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (69)

Límites de reintegro

por mes

20.000 $

a la semana

5.000 $

al día

2.000 $

Dueño Dama N.V.

Establecido 2024

Ingresos anuales estimados

> 5.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Información generalBonosReseñas de usuarios11Índice de seguridadOpinión28Métodos de pago69

Casinos disponibles para ti

1.Spinfinity Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Drake Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

4.Rich Palms Casino

Buen casino en general

Reseña de SpinsUp Casino

Hemos analizado minuciosamente SpinsUp Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, SpinsUp Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de SpinsUp Casino que consideramos injustas para los jugadores. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

SpinsUp Casino tiene un índice de seguridad superior a la media. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una valoración mejor. No obstante, es una buena opción para jugar.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

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Límites de reintegro

por mes

20.000 $

a la semana

5.000 $

al día

2.000 $

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Todos los idiomas (6)

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (6)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (6)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (153)
Proveedor de juegos (153)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Varias divisas en una cuenta
Varias opciones de juego responsable disponibles
Gran selección de proveedores de juegos
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7

Negativos

Muchos países restringidos
Casino joven

Datos interesantes

El soporte de chat en vivo usa la función de traducción automática para algunos idiomas

Autor y garante: Jana Kopecká Última actualización: 12/12/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de SpinsUp Casino

Consulta todos los bonos que ofrece SpinsUp Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de SpinsUp Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en SpinsUp Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

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Reseñado por 11 usuarios

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

garyjmccourt

Visitante

Australia

• hace 3 semanas

Casino is awesome as are the VIP team, they repond quickly and provide plenty of free spins, across all the brands, SpinsUP is my favorite.

Contacto regular, buena cantidad de giros gratis como VIP y devolución de dinero
Regular Contact, good number of free spins as a VIP and cashback
No hay problemas para agregar
No issues with adding
La verificación fue fácil
Verification was easy

SpinsUp Casino

Dear garyjmccourt,

Thank you so much for your fantastic review! 🌟 We’re delighted to hear that you’re enjoying the VIP experience and that our team has been responsive and generous with free spins. It’s wonderful to know SpinsUP is your favorite!

We’re also thrilled that you found the verification process smooth and hassle-free. Providing a seamless and rewarding experience for our VIP members is a top priority, and your feedback motivates us to keep delivering the best. If you ever have any suggestions or need assistance, don’t hesitate to reach out. Thank you for your loyalty and for being part of our VIP family!

Best regards,
The SpinsUp Team

karstenkarlsen4

Novato avanzado

Noruega

• hace 3 semanas

This is a very classy casino and I love how easy it is to navigate across the casino. Its very good welcome bonuses and loyalty program. I have a really good time here!

Buen diseño
Good design
Servicio de atención al cliente amable y de respuesta rápida las 24 horas, los 7 días de la semana.
Friendly and fast responding 24/7 customer service
Muchas opciones de pago
Alot of payment options
Depósito y retiro rápidos
Fast deposit and withdraw
El programa de fidelización es muy bueno
Loyalty program is very good
Sorpresa extra
Bonus surprise
Diseño web elegante y fácil de navegar.
Classy web design and easy to navigate

Algunos juegos no están disponibles con bonificación.
Some games are unavailable with bonus

SpinsUp Casino

Hola karstenkarlsen4,

¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que te gusta nuestro diseño elegante, la navegación fácil de usar y todas las funciones interesantes que ofrecemos. Es genial saber que nuestros bonos de bienvenida y nuestro programa de fidelidad han contribuido a tu experiencia, y nos complace especialmente que nuestro servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y las opciones de pago hayan cumplido con tus expectativas.

Agradecemos tus comentarios sobre que algunos juegos no están disponibles con bonos. Nos ayudan a mejorar la experiencia de todos nuestros jugadores. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad y esperamos seguir haciendo que tu tiempo con nosotros sea increíble!

Atentamente,

El equipo de Spinsup

mikeswayngim

Visitante

Australia

• hace 3 semanas

I was a member on 3 different casinos but SpinsUp is the first one that I won money - for the month of November, more than 4K! It’s easy to withdraw, even if it takes a few days. All of it eventually turned up in my account!

Excelente servicio al cliente y soporte.
Great customer service And support
Fácil de navegar
Easy to navigate

SpinsUp Casino

Hello mikeswayngim,

Thank you for sharing your fantastic experience! We're thrilled to hear about your big win in November – over 4K is amazing! It's great to know that our withdrawal process was smooth for you and that everything reached your account as expected.

Our team works hard to provide excellent customer service and create an easy-to-navigate platform, so your feedback truly means the world to us. Here's to more wins and good times ahead – good luck, and we’re always here if you need anything!

Best Regards,

The Spinsup Team

crippabarba

Novato

Italia

• hace 1 mes

Llevo varios días jugando en este casino y estoy disfrutando tanto de los juegos como del personal italiano que siempre está dispuesto a ayudarme.

SpinsUp Casino

Hola crippabarba,

¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de los juegos y que nuestro personal italiano fue servicial y atento a tus necesidades. Brindar un excelente soporte es una prioridad para nosotros y es maravilloso saber que estamos haciendo que tu experiencia sea agradable.

Esperamos seguir ofreciéndole excelentes juegos y asistencia. Gracias por elegir nuestro casino. ¡Disfrute jugando!

Atentamente,

El equipo de Spinsup

n5gr9nm5y2

Novato

Canadá

• hace 2 meses

So far this casino has been fun , good selection of games . Verification was fast and simple .
I am just waiting for my first withdrawl . They said usually a few hours up to 72 …
I am 12 hours in and nothing yet . So hopefully it goes through . I will come back and update if anything changes . But for now so far this casino has been good aside from slow withdrawals .

I was told withdrawl limits are as follows by there staff
3000$ a day
15000 a week
35000 a month
Hope this is helpful .

Buena selección de juegos
Good game selection
Personal de apoyo amable
Friendly support staff

Tiempos de retiro lentos
Slow withdrawal times

SpinsUp Casino

Dear n5gr9nm5y2,

Thank you for sharing your experience! We're glad to hear you're enjoying the game selection and that the verification process was quick and simple.

As for the withdrawal, I understand that waiting for your withdrawal can be a bit frustrating.

To ensure the security and accuracy of your transaction, our withdrawal process involves several steps. These include verifying your identity and processing the payment through our system.
Please rest assured that the withdrawal requests are being handled as quickly as possible, and your funds are safe.

For clarification, the withdrawal limits are actually as follows:

$3,000 CAD per day
$7,500 CAD per week
$30,000 CAD per month

Your feedback is greatly appreciated, and if you have any other questions or need assistance, you can always contact us at vip@spinsup.com. Thanks again, and we hope you continue to enjoy your time with us!

Best regards,
The SpinsUp Team

SvenSchn

Aprendiz

Alemania

• hace 4 meses

Hola a todos, me gustaría describir mis experiencias con el casino aquí... el bono de bienvenida es bueno, pero tan pronto como ganas algo, comienza la porquería... la verificación es casi imposible, no hay información sobre la verificación exitosa y los tiempos de retiro son como la luna... si quieres depositar rápidamente y esperar una eternidad por tu retiro, este es el lugar adecuado para ti... pero al final, cada uno tiene que decidir por sí mismo... no para mí.

nada
nothing
nichts

Tiempo de pago como detrás de la luna
Payout time like behind the moon
Auszahlungsdauer wie hinterm Mond
El dinero ganado parece estar en camino por paloma mensajera
The money won seems to be on its way by carrier pigeon
Das gewonnene Geld scheint per Brieftaube unterwegs zu sein

SpinsUp Casino

Dear SvenSchn

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and want to address your concerns.

Firstly, we’re glad you appreciated the welcome bonus. However, we understand that timely withdrawals are crucial, and we apologize if the process didn’t meet your expectations. Our team is continuously working to improve the verification and payout processes to ensure they are as smooth and quick as possible.

To ensure the security and accuracy of your transaction, our withdrawal process involves several steps. These include verifying your identity and processing the payment through our system.

Please rest assured that the withdrawal requests are being handled as quickly as possible, and your funds are safe.

We would appreciate the opportunity to assist you further. Please reach out to us at vip@spinsup.com your account details, and we’ll do our best to resolve the issues you’ve encountered.

Your satisfaction is important to us, and we hope to restore your confidence in our services.

Best regards,
The SpinsUp Team

katharinamauel

Novato

Alemania

• hace 4 meses

No puedo entender las críticas negativas, deposité 240€ y gané 15.000€, desgraciadamente perdí 5.000€ de nuevo porque seguí jugando y no estaba seguro debido a las críticas si me pagarían el dinero.

Después de exactamente 72 horas, mi primer pago (sólo puedes retirar 2.000 € por día, 5.000 € por semana y 20.000 € por mes) de 2.000 € se pagó inmediatamente.

En mi opinión las máquinas funcionan muy bien, la verificación fue rápida y sencilla y la atención al cliente es muy amable.

¡De ahora en adelante sólo jugaré allí y puedo recomendar el casino a todo el mundo!

Buenas ganancias
Good profits
Gute Gewinne
Contacto amistoso
Friendly contact
Freundlicher Kontakt
Verificación rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung

Pago
Payment
Auszahlung

SpinsUp Casino

Dear katharinamauel,

Thank you so much for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you enjoyed your time playing with us and that our games, customer service, and verification process met your expectations.

We're glad your payouts were processed smoothly and that you found our withdrawal limits clear and manageable. It's always exciting to hear about big wins like yours, and we appreciate your trust in continuing to play with us.

If you ever have any questions or need assistance in the future, don't hesitate to reach out to our friendly customer support team. We look forward to welcoming you back for more fun and success!

Happy gaming! 🎉

Best regards,
The SpinsUp

Jakey135

Aprendiz

Australia

• hace 4 meses

This is one of the worst casinos out there, the RTP is ridiculously low, it takes forever to get through to anyone on the online chat and they don’t have the ability to do anything.

They do not close your account when asked , they create delays and ask the same questions trying to keep you playing. They say they haven’t received your emails and blatantly lie , these are very underhand tactics. You have to be crazy to continue to play at this casino when you have literally thousands to choose from.

You will not win anything here, the games pay out small amounts after many, many spins. The game quality is very mediocre.

I would recommend you stay away and find somewhere else.

Servicio al Cliente
Customer Service
RTP bajo
Low RTP
Juegos
Games

SpinsUp Casino

Hey Jakey135,Thank you for taking the time to share your thoughts and feedback with us. We’re sorry to hear that your recent experience at our casino was not as enjoyable as you had hoped.We understand that not winning can be frustrating, and we truly want all our players to have a fun and positive experience. Please know that our games are designed to be fair and entertaining, and we comply with all regulations to ensure a fair gaming environment.All our games operate on a random number generator (RNG) system to ensure complete randomness and fairness. This system is carefully maintained and regularly reviewed to uphold industry standards and ensure every player has a fair chance of winning.We strive to provide a positive experience for all our players, and it is never our intention to create any delays or to mislead our customers. If you could please provide us with more details about your situation, such as specific interactions you had, we would be happy to investigate further and resolve this matter promptly.Our team at vip@spinsup.com is ready to assist you promptly and address your concerns to your satisfaction.
Warm regards,
The Spinsup Team

Brockster77

Novato

Australia

• hace 4 meses

Avoid at all costs. NOT LICENSED BY CEG. Operating illegally providing services to Australian players. Don't follow their own Responsible Gaming Terms. When you ask them to close your account, they offer cashback instead to keep you playing. Withdrawals are delayed so you cancel and keep playing. Send through verification docs, they tell you you're verified, but you still have a red exclamation against your verification status. Ask for them to refund your deposits, and they disable your account and no longer response to emails. RTP gets turned down to the point you deposit $2000 without getting a single decent win. AUSTRALIANS BEWARE!!! They have also received numerous warnings from the ACMA about them breaching Australian Law but continue to do so knowing they face no recourse. They will continue to rip Australians off so DO NOT PLAY HERE.

Caniggia2021

Iniciado sénior

Brasil

• hace 5 meses

Muchos proveedores, retiros difíciles, porque lleva días aguantar para no pagar, hoy en día no vale la pena jugar en casinos como este, muchos proveedores, depósitos rápidos.

Casino del grupo dama, en el pasado era un gran grupo, se volvió muy malo, RTP de algunos terribles, pero este como la mayoría del grupo ruedan para pagar las ganancias, solo apoyan las tiradas, el correo electrónico no ayuda solo retener retiros, no lo recomiendo
Casino of the dama group, in the past it was a great group, it became very bad, RTP of some terrible, but this one like most of the group they roll to pay the winnings, support only rolls, email does not help only holding withdrawals, I do not recommend it
Casino do grupo dama, antigamente era um ótimo grupo,se tornou muito ruim ,RTP de alguns péssimo,mas este como a maioria do grupo enrolam para pagar os ganhos ,suporte só enrola ,email não ajuda só segurando saques ,não recomendo

Retiros eternos, el soporte se estanca, no lo recomiendo
Eternal withdrawals, support gets bogged down, I don't recommend it
Saques eternos ,suporte enrola muito ,não recomendo

SpinsUp Casino

Hi Caniggia2021,
Thank you for your feedback. We take all customer concerns very seriously. We can see that you were contacted by your account manager and everything was explained in detail. If you feel that we've addressed your concerns, we would greatly appreciate it if you could update your review to reflect your overall experience with us. Your updated feedback would mean a lot to us and help other players understand the efforts we make to ensure a positive gaming experience. Thank you for your understanding and continued support. If you have any further questions or need assistance, do not hesitate to contact us at: vip@spinsup.com
Best Regards,
The SpinsUp Team

Explicación del índice de seguridad de SpinsUp Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de SpinsUp Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media7.8/10

Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Quejas sobre SpinsUp Casino y casinos relacionados (6)

6Todas0Abiertas0No resueltas2Resueltas4Rechazadas

Quejas directas sobre SpinsUp Casino

Resuelta Nuestro veredicto

Queja no justificada

Cantidad en disputa: A$10.000

El retiro del jugador se retrasa debido a reclamos de apuestas.

El jugador de Australia había ganado 10.000 €, pero tuvo problemas para retirar su dinero debido a acusaciones de que había incumplido el límite de apuesta máxima al utilizar un bono. A pesar de creer que estas afirmaciones eran incorrectas y de solicitar su historial de juego como prueba, se le informó de que tardaría entre uno y dos meses en recibir esta información. El Equipo de Quejas revisó el caso y descubrió que el jugador había realizado efectivamente varias apuestas que excedían el límite de apuesta máxima al utilizar un bono, lo que llevó al rechazo de la queja por injustificada. Las acciones del casino se consideraron conformes con sus términos y condiciones.

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Enviada: 05/10/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: Can$7.000

El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.

El jugador de Quebec había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no había sido recibido. El problema se resolvió porque el casino procedió a pagar todos los retiros. La queja fue marcada como "resuelta" en nuestro sistema.

Leer másLeer menos

Enviada: 25/09/2024

Resuelta Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 500 €

El jugador afirma que el casino es una estafa.

El jugador de Irlanda creía que el casino era fraudulento y afirmaba que las tasas de retorno al jugador (RTP) se representaban de forma falsa. El Equipo de Quejas había ampliado el tiempo de respuesta para que el jugador proporcionara información adicional, pero, en última instancia, la queja fue rechazada debido a la falta de respuesta. Como no se presentó ninguna prueba que respaldara las afirmaciones del jugador, la investigación no pudo continuar.

Leer másLeer menos

Enviada: 16/08/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 413 €

Los retiros de jugadores se han retrasado.

Un jugador de Alemania experimentó retrasos y cancelaciones en sus retiros debido a supuestos problemas técnicos. A pesar de tener una cuenta verificada, el casino solicitó extractos bancarios completos después de largas esperas. El jugador no recibió dinero. La cuenta del jugador fue desactivada sin previo aviso después de enviar los documentos requeridos. Marcamos la queja como resuelta después de que el jugador confirmó que el problema estaba cerrado.

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Enviada: 31/07/2024

Jugador aportó pocas pruebas

Cantidad en disputa: A$2.008

La cuenta del jugador se cerró después de la solicitud de retiro.

El jugador de Australia había enviado documentos de verificación y, en un principio, le dijeron que ya estaba verificado. Sin embargo, su cuenta mostraba una verificación incompleta. Después de solicitar un retiro de $3000, el casino no cumplió con el tiempo de procesamiento y, más tarde, deshabilitó la cuenta del jugador cuando solicitó el cierre y un reembolso. El problema no se resolvió porque el jugador se negó a responder las preguntas del Equipo de Quejas sobre el retiro pendiente, lo que llevó al cierre de la queja.

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Enviada: 30/07/2024