Reseña de Fortune Play Casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (43)

Límites de reintegro

por mes

20.000 $

a la semana

5.000 $

al día

2.000 $

Dueño Dama N.V.

Establecido 2023

Ingresos anuales estimados

> 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

¡El casino opera sin licencia oficial!

Información generalBonosReseñas de usuarios5Índice de seguridadOpinión16Métodos de pago43

Casinos disponibles para ti

1.Drake Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

4.Rich Palms Casino

Buen casino en general

Caso abierto Estado actual

Reseña de Fortune Play Casino

Hemos analizado minuciosamente Fortune Play Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Fortune Play Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de Fortune Play Casino que consideramos injustas para los jugadores. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Fortune Play Casino tiene un índice de seguridad superior a la media. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una valoración mejor. No obstante, es una buena opción para jugar.

Leer más Leer menos

Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (43)

Límites de reintegro

por mes

20.000 $

a la semana

5.000 $

al día

2.000 $

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Todos los idiomas (6)

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (5)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (4)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (147)
Proveedor de juegos (147)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

fortune_play_casino_game_gallery_desktop

Positivos

Límite de reintegro superior a la media
Varias opciones de juego responsable disponibles
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Juegos con crupier en vivo disponibles

Negativos

Muchas tragamonedas restringidas para juego de bonificación
Muchos países restringidos

Datos interesantes

Un casino completamente nuevo que no ha sido probado por el tiempo.
Pequeño casino internacional
Póngase en contacto con el soporte para establecer varios límites de juego responsable

Autor y garante: Jana Kopecká Última actualización: 03/09/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Fortune Play Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Fortune Play Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Fortune Play Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Fortune Play Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 5 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

smithsonbrian433

Novato avanzado

Alemania

• hace 2 meses

Me gusta mucho el casino, la estructura del sitio está bien, pero no sé si volveré a jugar en el casino porque estoy acostumbrado a tener mi dinero en 1 hora y aquí llevo 2 días esperando, lo cual ya no es tiempo en mi opinión.

Los juegos se ejecutan sin problemas
Games run smoothly
Spiele laufen sauber
Todos los buenos juegos disponibles
All good games available
Alle guten Spiel vorhanden

Pago lento para dama Casino, espere 2 días y nada cambió
Slow payout for dama Casino, wait 2 days nothing changed
Langsam Auszahlung für dama Casino warte schon 2 Tage nix verändert

Fortune Play Casino

Querido Brian,

Gracias por tus comentarios positivos sobre nuestra selección de juegos y la estructura de nuestro sitio web. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con los juegos.

Entendemos que esperar a que se realice el retiro puede ser frustrante. Para garantizar la seguridad y precisión de su transacción, nuestro proceso incluye varios pasos, incluida la verificación de identidad y el procesamiento del pago.

Siempre trabajamos para procesar cada solicitud lo más rápido posible. Si necesita ayuda, no dude en contactarnos en para contactar.

¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!

Atentamente,
Tu equipo de FortunePlay

hugbearli

Aprendiz

Suiza

• hace 3 meses

Al parecer los casinos Dama son muy diferentes, algunos parecen buenos, otros son estafas. Deposité la cantidad mínima (20 euros) con un bono, perdí y unos días después, como suele ser el caso, obtuve giros gratis sin depósito. Luego los usé para recuperar los 20 euros y lo primero que hicieron fue rechazarte y pedirte que te hicieras un selfie con un papel además del KYC normal por 20 euros. Bien, listo, solicité un nuevo retiro pero fue rechazado después de 3 días sin ningún motivo. Se le pide que pregunte el motivo por correo electrónico/chat, curiosamente, antes de que el motivo apareciera en el correo electrónico de rechazo.
Ok, escribí un correo electrónico, oh sorpresa, no hubo respuesta.
¿Charlar? Sí, por supuesto, estás en espera y estás en la posición 1, pero no hay ningún agente incluso después de 30 minutos. Es extraño, ¿es por el nombre de usuario?

Sólo puedo aconsejar a todos que no jueguen aquí si van a armar tanto escándalo por cantidades tan pequeñas... Esperaré unos días más, luego seguirá un caso aquí en CG: qué molestia por 22 euros. !

Fortune Play Casino

Dear Hugbearli,

Thank you for sharing your detailed feedback with us. We apologize for the inconvenience and frustration you have experienced. We understand how important it is to have a smooth and transparent process.

We regret that the verification process and communication have not met your expectations. The security of our players is a top priority, which is why we always request verification. However, we recognize that this should be done efficiently and without causing undue stress.

Regarding your concerns about withdrawals, we prioritize efficient processing for all transactions. To assist you further, please provide us with your account details at your earliest convenience. This will allow us to thoroughly investigate any delays or issues and ensure a swift resolution.

You can email us directly at vip@fortuneplay.com

Best regards,
The Fortuneplay Team

Brockster77

Novato

Australia

• hace 6 meses

AVOID AT ALL COST.
Terms and conditions state withdrawals are processed within 0- 24 hours.
First withdrawal - 5 DAYS before it even went from Pending to In Progress. Excuse - Finance department was extremely busy, wait a bit.
Second withdrawal- 5 DAYS before it even went from Pending to In Progress. Excuse - Technical department hadn't resolved technical issues yet.

Then deposited nearly $2000, and couldn't get any decent Paylines or bonuses on any machines. It was like they had restricted my account from winning anything

Today recieved a $50 "Goodwill Bonus" Machines funnily enough started paying again. Met the 40x playthrough requirement, and ended up with $3000 left. Went to make a Withdrawal. HAHAHAHAHAH Yeah right. Was met with the MAX WITHDRAWAL from bonus money is $75AUD. Went to withdraw the $75AUD vis bank transfer which stated Min amount for bank transfer is $30. HAHAHAHA Nope! Got sent a link to rules which you can't even find on the site that stated Min Bank withdrawal is $500! Pointed out that section 1.8 of their terms and conditions, state they can make exceptions to thr Max withdrawal limit for bonuses for loyal customers. Received an email basically saying tough, there was no way for then to increase the bonus withdrawal limit, have a nice day.

AVOID THIS CASINO AT ALL COSTS. They delay withdrawals with stupid excuses, don't follow their own terms and conditions and you only to seem to have any "luck" on bonus money which has pitiful withdrawal restrictions preventing you from actually withdrawing anything. You've been warned!

Retiros retrasados
Delayed withdrawals
Requisitos de bonificación lamentables
Pitiful bonus requirements
Se refieren a términos y condiciones que ni siquiera figuran en su sitio web cuando los consulta y luego señalan que pueden cambiarlos en cualquier momento que lo consideren conveniente y que ellos tienen la última palabra.
They refer to terms and conditions that aren't even listed on their website when you query them and then point out they can change them any time they see fit and the say is the final say

Fortune Play Casino

Dear Brockster77,

Thank you for sharing your detailed experience. We're genuinely sorry to hear about the frustrations you faced with your withdrawals and bonuses, and we understand how disappointing this must have been.

Regarding the delays in processing your withdrawals, please keep in mind that to ensure the security and accuracy of your transaction, our withdrawal process involves several steps. These include verifying your identity and processing the payment through our system. Please rest assured that the withdrawal requests are being handled as quickly as possible, and your funds are safe.

As for the withdrawal limits on bonus winnings, we understand this can be frustrating and we sincerely regret any frustration this may have caused you. Our goal is to provide a fair and enjoyable gaming experience for all our players.

We regret that your overall experience didn’t meet your expectations, and your feedback is invaluable in helping us improve. Please reach out to us directly at vip@fortuneplay.com with your account details and we will check everything for you.

Best regards,
The FortunePlay Team

Explicación del índice de seguridad de Fortune Play Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Fortune Play Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media7.5/10

Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Quejas sobre Fortune Play Casino y casinos relacionados (7)

7Todas1Abiertas0No resueltas2Resueltas4Rechazadas

Quejas directas sobre Fortune Play Casino

Esperando que el jugador responda

3d 4h 39m 29s

Cantidad en disputa: Can$17.500

Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

La jugadora de Quebec enfrenta dificultades para retirar su dinero debido a que el casino confiscó sus ganancias, alegando que excedió las apuestas mientras tenía bonos activos, a pesar de que ella aseguró no aceptar ningún bono.

Leer másLeer menos

Enviada: 23/10/2024

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 3.400 €

Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

El jugador de Italia había ganado un premio mayor de 4.500 € y cumplió con los requisitos de apuesta después de recibir un bono de 150 €, pero el casino confiscó las ganancias por exceder el límite máximo de apuesta de 5 € con fondos de bonificación. El jugador reconoció la regla, pero argumentó que rara vez se infringía y pretendía obtener las ganancias restantes más allá del depósito inicial reembolsado de 150 €. Revisamos el historial del juego y encontramos un incumplimiento de la regla de apuesta máxima. Por tanto, la denuncia fue rechazada.

Leer másLeer menos

Enviada: 21/06/2024

Resuelta Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: Can$5.780

El reintegro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alberta había solicitado un retiro antes de presentar esta denuncia. Lamentablemente, sus ganancias aún no se habían recibido. Recomendamos al jugador que tenga paciencia y espere al menos 14 días para que se procese el retiro. El jugador no respondió a más mensajes y preguntas, por lo que fue imposible continuar con la investigación. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.

Leer másLeer menos

Enviada: 19/06/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 5.000 €

El retiro del jugador está pendiente.

El jugador de Renania-Palatinado había ganado un bono High Roller y solicitó un retiro de 5000€ en tres pasos para respetar el límite diario. Los retiros aún no se habían procesado. Recomendamos al jugador que tenga paciencia y espere 14 días debido a los tiempos de procesamiento estándar y posibles retrasos en la verificación KYC. El jugador confirmó haber recibido el pago dentro del plazo previsto. La queja fue marcada como resuelta.

Leer másLeer menos

Enviada: 28/05/2024

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 700 €

La solicitud de retiro del jugador está retrasada.

El jugador alemán llevaba tres días esperando que se procesara su solicitud de retirada. Informó que no recibió información útil y solo respuestas genéricas del chat en vivo del casino. Informamos al jugador que los retrasos en el procesamiento de retiros eran comunes y le recomendamos paciencia, sugiriendo un período de espera de 14 días. A pesar de ampliar el tiempo de respuesta, el jugador no respondió a nuestros mensajes. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta.

Leer másLeer menos

Enviada: 17/05/2024