El jugador de Baja Sajonia solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Realicé un pago mediante transferencia bancaria el 30/08/2022.
Desde el 3 de septiembre de 2022 escribo todos los días al chat de Sportaza y les digo que mi pago no ha sido procesado.
Cada vez que recibo un mensaje similar "Su cuenta se ve muy bien, no se preocupe, recibirá un correo electrónico tan pronto como el departamento de finanzas haya procesado el retiro"
Ahora he estado esperando desde el 30/08/2022 y es el 07/09 hasta hoy. todavía no pasó nada.
Decía anoche "de momento parece que hay un retraso, pero no te preocupes"
Incluso los "Pagos se procesarán dentro de los 3 días hábiles" en los términos y condiciones no se abordaron
Entiendo que los pagos a veces pueden retrasarse, pero esto ni siquiera se procesó después de 8 días, lo que me parece muy notable y cuestionable.
Buenos días.
Me gustaría informarle que mi caso puede cerrarse ya que acabo de recibir un pago.
Mi caso puede ser cerrado/eliminado porque se resolvió a las pocas horas de la publicación de esta publicación y se inició el pago
Impresionantes noticias, Brillosaurio89. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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