El jugador de Sudáfrica no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Deposito más de R40 000 en este casino, pero no es imposible ganar, tengo tantas grabaciones de pantalla de lo injustamente ajustadas que son sus tragamonedas incluso con el RTP establecido. nuestras líneas ganadoras son para una apuesta mínima realizada, he ejecutado una tragamonedas para la prueba de RTP ESTABLECIDO MÁS DE 1000 GIROS CON UN RESULTADO DE ESTE 320 GIROS NO GANADORES CONCURRENTES Y SÓLO ENTONCES 4 GIROS GANADORES POR LO QUE TOMAN R1000 PARA ENTRAR EN UN GANAR LÍNEA DE R9 ?? ¡Intenté discutir con ellos y me dijeron que era mi problema investigarlo! Es un casino sombrío increíble este
Estimado Werries25,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Cristina
¡¡Mi apuesta era 1.50 no 10c!! ¿Cómo es que raparon mi apuesta? Son estafas deshonestas y malditas, no ayudarás a ir a otro lado.
Supongo que se saldrán con la suya con la deshonestidad una vez más, como siempre, la casa gana y los jugadores se joden, realmente pensé que ustedes estarían más en llamas por este csino negativo con tantas quejas.
En primer lugar, debo advertirle que este tipo de lenguaje no será tolerado, y un intento más de agredir verbalmente a cualquiera de las partes involucradas resultará en el bloqueo permanente de su perfil en nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudar a los jugadores y tenemos tolerancia cero para tal comportamiento.
¿Podría enviarme su historial de juego completo a kristina.s@casino.guru ? Gracias de antemano.