Ya he intentado dos retiradas mediante visa la cual me han devuelto el dinero a mi cuenta pidiéndome disculpas que es problema del departamento de pago y que lo intente mediante transferencia bancaria he intentado mediante este método y hasta ahora no me han dicho nada, no han parado de darme largas y decirme siempre lo mismo, lo único que quiero es solucionar las cosas y que me ingresen mi dinero a mi cuenta llevo una semana detrás de ellos.
I have already attempted two withdrawals via Visa, with the money being returned to my account along with an apology that there is a problem with the payment department. They suggested I try bank transfer instead. I have attempted this method and so far, they have said nothing to me. They keep giving me the runaround and always saying the same thing. The only thing I want is to resolve the issue and have my money deposited into my account. I've been chasing them for a week now.
Ya he intentado dos retiradas mediante visa la cual me han devuelto el dinero a mi cuenta pidiéndome disculpas que es problema del departamento de pago y que lo intente mediante transferencia bancaria he intentado mediante este método y hasta ahora no me han dicho nada, no han parado de darme largas y decirme siempre lo mismo, lo único que quiero es solucionar las cosas y que me ingresen mi dinero a mi cuenta llevo una semana detrás de ellos.
