PrincipalQuejasStarVegas Casino IT - El jugador pregunta sobre el proceso de retirada.

StarVegas Casino IT - El jugador pregunta sobre el proceso de retirada.

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Importe: 100 €

StarVegas Casino IT
Enviada: 11/04/2020 | Cerrado : 27/04/2020
Cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

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El jugador de Italia está solicitando más información sobre el procedimiento de retirada. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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¿Cómo es que no me recoges?

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Querida Teresa

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podrías dar más detalles? Esperaré su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Querida Teresa

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.


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