El jugador de Nueva Zelanda tiene problemas con el retiro ya que el casino se negó a proporcionar un método alternativo a Bitcoin, con el que el jugador no está familiarizado. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Les pedí una opción alternativa además de bitcoin porque no tengo idea sobre bitcoin, ellos rechazaron
Querido cura39,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si el casino le ha recomendado que utilice una billetera electrónica de Bitcoin, le recomendaría abrir una cuenta de Bitcoin. Es rápido y seguro y siempre puedes convertir Bitcoin en efectivo y, en última instancia, transferirlo a una cuenta bancaria. Hay muchos artículos en línea disponibles donde puede aprender cómo funciona y decidir si sería conveniente para usted (por ejemplo, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Déjeme saber cómo decide y acordaremos cómo llevar a cabo este caso.
Espero que podamos ayudarle a recibir sus ganancias lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Lamentamos informarles que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni brindar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el asunto si el jugador decide reanudar la comunicación.
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