Tangiers Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

He jugado en este casino muchas veces y también he depositado mucho dinero.

Esta es la primera vez que intento retirar mis ganancias.

He cumplido con todas las reglas.

Cada vez que les envío un correo electrónico, no obtengo respuesta.

Entro al chat y me dicen lo mismo.

contacte con la contabilidad en el casino de Tánger, que he estado haciendo desde el 2 de noviembre. ¡En vano!

Todos mis documentos de identificación han sido aprobados hace algún tiempo.

También he completado y devuelto los comprobantes de cc que se requerían con las fotografías relevantes de mi identificación.

decir que estoy más que frustrado es quedarse corto.

Parece que no llego a ninguna parte y me siguen engañando a través del chat.

Estimado Sim69b,

Muchas gracias por enviar su queja y reenviar toda la comunicación relevante. Lamento oír hablar de su problema con la retirada retrasada. ¿Podría especificar cuántos días hace que se solicitó su retiro? ¿Qué método de pago ha elegido?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Petronela

Hola Petronela,

Solicité un retiro el 2 de noviembre.

He solicitado una transferencia bancaria.

Tengo todos mis documentos cargados y aprobados.

También completé y envié el kyc.

Saludos cordiales

simone.

Muchas gracias, Simone, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.

Muchas gracias 😊

Me gustaría pedirle a Tangiers Casino que se una aquí y nos ayude a resolver el problema del jugador.

Acabo de recibir un correo electrónico del casino Tangier para decir que mi retiro fue aprobado.

debería ingresar a mi cuenta dentro de 5 a 7 días.

Espero que este sea el caso.

Saludos cordiales

simone.

Estimado Sim69b,

Gracias por mantenernos actualizados. En este punto, solo podemos esperar si llega su dinero. Háganos saber si habrá alguna noticia.

Hola, Nick,

Le haré saber si no recibo los fondos en el tiempo que dijeron.

Gracias

simone

Hola, Nick,

acabo de descubrir esta mañana, que una vez más

han cancelado mi retiro y lo han devuelto a la cuenta de mi jugador menos $ 100

Estoy más que frustrado ahora.

Esperando a oir de ti pronto.

Estimado Casino de Tánger,

¿Podrías unirte aquí y darnos una explicación de por qué la solicitud de retiro del jugador siempre se rechaza?

Hola,

¡Esperamos que este mensaje te encuentre bien!

La solicitud de retiro inicial se realizó el 3 de noviembre por la cantidad de 1800. En el momento de la revisión, el 10 de noviembre, se rechazó porque nos faltaba información de pago. Según nuestra página bancaria, si requerimos una verificación adicional, podemos solicitar lo siguiente:

• Vales de tarjetas de crédito / débito de todas las tarjetas utilizadas en los últimos seis (6) meses;

• Comprobante de propiedad del método de pago: según el método utilizado, esto puede incluir una copia de un extracto bancario reciente o una captura de pantalla de la billetera electrónica;

La solicitud de retiro se volvió a realizar por la cantidad de 1800 el 10 de noviembre. En el momento de la revisión, el 17 de noviembre, habíamos recibido el extracto bancario, sin embargo, todavía nos faltaba el comprobante de una de las tarjetas que se utilizaron para financiar la cuenta.

El 18 de noviembre, se realizaron tres solicitudes de retiro, primero por 100, segundo por 100 y tercero por 1600. En el momento de la revisión, se aprobó la primera solicitud de retiro, mientras que las dos restantes se rechazaron. Según nuestra página bancaria, honraremos una aprobación de pago por cuenta, por revisión y por semana. Si envió más solicitudes de retiro simultáneamente, solo una de las presentaciones estará sujeta a revisión.

La solicitud de retiro actual se realizó para 1700 el 26 de noviembre y actualmente está pendiente, ya que se revisará dentro de los 5 días hábiles.

Recomendamos que en el futuro, al realizar una solicitud de retiro, seleccione el monto total que desea retirar en lugar de realizar varias solicitudes de retiro.

Si necesita ayuda o información adicional, no dude en contactarnos, estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.

Saludos cordiales,

Casino de Tánger

Realicé solo un retiro de $ 1800

envié numerosos correos electrónicos con todos mis

documentación.

Luego también envié el cupón cc con la única tarjeta que he usado en su casino.

junto con las fotografías de la tarjeta de crédito de la licencia de conducir, etc.

No sé qué pasó con los otros retiros que mencionas, se mantuvo congelado mientras hacía el retiro, así que no sabía si realmente había pasado.

Tuve que seguir retirándome ya que seguía volviendo a mi cuenta de jugador.

simone.

Estimado Sim69b,

Si ya recibió uno de sus retiros, debería estar funcionando a partir de ahora. Como su última retirada se solicitó el 26, solo podemos esperar ahora. Háganos saber si recibirá sus ganancias.

Hola,

Aún no he recibido nada.

Como solo han pasado 4 días desde su última solicitud de retiro, le recomendaría esperar al menos 7 días para que el dinero aparezca en su cuenta. Ahora extenderé el temporizador. Háganos saber mientras tanto si lo ha recibido.

Hola, Nick,

ya que el casino mencionó que aprobaron un retiro de $ 100 el 18 de noviembre.

ahora es el 1 de diciembre y no ha entrado en mi banco.

Saludos

simone.

¿Podría el casino avisar si los $ 100 fueron realmente aprobados, ya que el jugador afirma que aún no aparece en su cuenta?

Recibí $ 100 en mi cuenta bancaria hoy.

Gracias al casino Tangier.

A la espera del pago final de $ 1700

mans seré un jugador super feliz. 😊

Sim69b,

Gracias por mantenernos actualizados, nos alegra saber que llegó su dinero. Háganos saber si se retirará el resto. Extenderé el temporizador en 7 días hasta entonces.

Hola, Nick,

Mi aprobación por $ 1700 ha sido emitida.

Ahora estoy esperando la transferencia.

Te mantendré informado.

Gracias

Simone.

Hola, Nick,

todavía esperando los $ 1,700 nada todavía ..

¿El casino le informó sobre alguna actualización? Ahora estamos ampliando el temporizador en los últimos 7 días para que el casino tenga tiempo de enviar el resto de su dinero.

Hola, Nick,

no hay actualizaciones del casino.

Pregunté por chat pero no obtuve respuesta.

Recibí un correo electrónico indicando que habían emitido el retiro el 3 de diciembre y que están tratando de encontrar a dónde fue.

Luego continuaron diciendo que recibiría mis fondos el viernes o, a más tardar, el lunes, que es hoy.

Todavía no he recibido ningún pago y no están respondiendo a mis correos electrónicos o por chat.

Estimado Sim69b,

¿Hay alguna actualización sobre su caso? ¿Recibiste tu retiro?

Dead Sim69, no hemos recibido ninguna respuesta tuya. Tenga en cuenta que si no responde dentro de los próximos 7, nos veremos obligados a rechazar su queja.

Hola,

Recibí el pago completo.

Gracias por tu ayuda.

Estimado Sim69,

Gracias por informarnos que su problema ha sido resuelto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema en el futuro, con gusto lo ayudaremos.

Atentamente,

Mella

Casino.guru