PrincipalQuejasTez888 Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Tez888 Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 500 INR

Tez888 Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 04/05/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

0d 3h 14m 20s

Resumen del caso

hace 1 semana
Traducción

El jugador de la India está teniendo dificultades con el retiro solicitado hace tres semanas, el dinero aún no ha llegado a su cuenta.

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 2 semanas
Traducción

Mi retiro no llega a mi cuenta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 semanas
Traducción

Estimado rahulgarg299,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado.

  • ¿Entiendo correctamente que el retiro aún está pendiente dentro de su cuenta sin ser procesado?
  • ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias?
  • ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado únicamente con su cuenta?
  • ¿Se acumularon sus ganancias con o sin un bono activo?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo, pero un mes es un tiempo inusualmente largo.

Sin embargo, espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela


Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción
Hola, rahulgarg299:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:

rahulgarg299 tiene 0d 3h 14m 20s para responder

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