El jugador de Australia se enfrenta al cierre de su cuenta en Thepokies.net debido a acusaciones de que los datos de su cuenta bancaria se usaron para otra cuenta. A pesar de completar cientos de transacciones, el casino cerró la cuenta de forma permanente sin procesar un retiro de 560.
Thepokies.net alega que los datos de mi cuenta bancaria se usaron para otra cuenta en junio de 2023. He realizado cientos de transacciones desde entonces y, de repente, anoche cerraron mi cuenta de forma permanente sin pagarme los 560 dólares que había retirado. ¡Siguen diciendo que el sistema lo hizo! Esto es indignante.
Querido Nothappy,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con The Pokies Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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