Estimado JoeDirt,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con The Pokies Casino.
¿Podría reenviar el historial del jugador y el diario de autorización (registros que muestran desde qué direcciones IP acceden los jugadores a sus cuentas) a tomas@casino.guru ? Muchas gracias por adelantado.
Pido disculpas, pero en caso de que su inicio de sesión se haya visto comprometido, las medidas que podemos tomar son limitadas. Lamentablemente, los delitos cibernéticos son cada vez más comunes y nuestro mejor consejo para todos los jugadores es tener especial precaución con respecto a los correos electrónicos sospechosos y salvaguardar sus datos de inicio de sesión.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Dear JoeDirt,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with The Pokies Casino.
Could you please forward the player's history and the authorization journal (logs showing from which IP addresses players accessing their accounts) to tomas@casino.guru? Thank you very much in advance.
I apologize, but in the event that your login has been compromised, there is limited action that we can take. Regrettably, cyber crimes are becoming increasingly common, and our best advice to all players is to exercise additional caution with regard to suspicious emails and safeguarding their login details.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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