El jugador de Estados Unidos acusa al casino de no pagar los pagos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Esto es una estafa, no aceptarán los pagos y borrarán la mitad de las ganancias que tenga de mi cuenta.
Estimado dixieheadhunter74,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación. ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo? Si ha canjeado alguna oferta promocional, especifique cuál era. Puede reenviar su nombre o un enlace específico al responder.
Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .
Espero que podamos ayudarle a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Lamentamos informarles que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni brindar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el asunto si el jugador decide reanudar la comunicación.