PrincipalQuejasThis Is Vegas Casino - Las ganancias del jugador han sido canceladas.

This Is Vegas Casino - Las ganancias del jugador han sido canceladas.

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Importe: 100 $

This Is Vegas Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 30/11/2022 | Caso cerrado : 14/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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A la jugadora de los Estados Unidos se le cancelaron sus ganancias sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
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Giros gratis RECIBIDOS para el fin de semana del Black Friday en mis giros gratis, indica 75x de juego, 100 retiros máximos, puede ser necesario hacer un depósito antes de retirar GANÉ más de 300 pero sabía que 100 era el máximo Me puse en contacto con el soporte. hice mi primer depósito para retirarlo, así que lo hice de inmediato y luego me dijeron que nunca con Bitcoin retiraría hasta 7 días bien al día siguiente dijeron que solicité la reversión. para dar crédito... todo fueron mentiras. Juego en otros casinos de primera línea y sé que retirar con Bitcoin es casi instantáneo. No puedo creer las mentiras y el alboroto de más de 100.

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Público
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hace 2 años
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Estimado ssandim1968,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Ha recibido alguna explicación del casino por qué se cancelaron sus ganancias? ¿Podría informarnos si ha canjeado alguna oferta promocional de este casino anteriormente? ¿Tu cuenta fue verificada exitosamente en el pasado?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela junto con su historial de bonos a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

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Público
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hace 2 años
Traducción
Hola, ssandim1968:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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