TikiTaka Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada y los fondos han sido confiscados.

Hola señor, mi nombre es fizan ***** tengo que ver que resuelva muchos casos, tengo que ver mi perfil de forma precisa, recientemente tengo que jugar con el casino tikitaka, tengo un depósito de 1000 euros y gané 2800 euros cuando mis fondos se retiraron primero, cancelaron mis fondos después de 5 días y me dijeron que lo intentara de nuevo, lo hicieron como 1 mes después de decir que cargue la identidad, cuando tengo que cargar la foto de mi pasaporte después de que me dijeron que mi cuenta se había cerrado, les pedí que me dijeran el motivo y me contaran sobre mis fondos, nunca dijeron nada, nadie me respondió, recibí 1 correo electrónico que también estoy adjunto, dicen que le pedí que bloqueara mi cuenta, tengo dentro mis 2800 euros de fondos, ¿por qué estoy pidiendo que cierren mi cuenta? Ahora no me responden nada, estimado señor, si resuelve mi caso, le juro que estoy muy feliz por usted, de lo contrario mi situación casi muere, no tengo más dinero, mi mamá

Estimado Fizan736,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con TikiTaka Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Entiendo correctamente que le pediste al casino que cerrara tu cuenta? ¿Cuál fue el motivo del cierre de la cuenta?
• ¿Le ha pedido al casino que le pague sus ganancias después de que se cerró su cuenta?
• ¿Podrías compartir conmigo tu intento de comunicarte con el casino en relación con el pago de tus ganancias? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

Hola querido señor, tengo que ver que exclamé mi caso, estoy muy feliz de ver eso, señor, me dijeron que no pasé la verificación de KYC. Recibí otro correo electrónico que tuvimos que cerrar su cuenta a pedido suyo, no le pregunté nada sobre mi cuenta cerrada, chat en vivo en todas partes, no me tocan hoy, recientemente recibí un correo electrónico de ellos, exclamé mi caso, otro departamento sobre mis fondos, nada más, me dijeron cuando estaba creando una cuenta Tikittaka, mi total a pesar de 1000 euros y gané como 2800 euros cuando fui a retirar, después de cinco días cancelaron mi retiro y dijeron que su banco no acepta su pago de casino, tengo que depositar en el casino Tikitaka algo de dinero como 20 euros a pesar de intentar retirar el mismo método a pesar de que me dijeron que cargara su identificación, luego recibe su pago cuando tengo que cargar mi propia identidad con mi selfi después de la tarifa, tengo que ver mi cuenta en revisión al mismo tiempo que voy a retirar el chat en vivo de Tikitaka, me dijeron que guardara sus fondos, no se preocupe por eso, su cuenta está bajo revisión y después de cuando yo Regresa al chat en vivo cuando vean mi caso y dejen el chat conmigo. Hoy tengo que recibir un correo electrónico de tikitaka. También tengo esa información, de lo contrario no le pregunto. Cerré mi cuenta y no digo nada.

Hola querido sur thomas, espero que estés bien señor. Creo que no te interesa mi caso. No te importa mi situación, sé que si tikitakacasino cerró dentro de los 2800 euros, ¿cómo puedo sentir que no lo hago? Me quitaron todo mi dinero sin ningún motivo, nadie resolvió mi caso. Cuando hablo contigo, siento que resolviste mi caso antes. Ahora no me respondes, por favor, señor, resuelve mi caso, sálvame la vida.

Estimado Fizan736,

Gracias por su paciencia.

¿Podrías enumerar qué documentos proporcionaste al casino y cuándo?

¿Podrías enviarme la comunicación del casino donde te informaron que no pasaste la verificación de cuenta?

Envíalo a mi correo electrónico o compártelo aquí.

Quedo a la espera de su respuesta.

Fizan736,

Me di cuenta de que me contactaste a través de un correo electrónico en el que no respondiste y proporcionaste una respuesta.

Nos dimos cuenta de que usted proporcionó documentos falsos, lo que lamentablemente invalidó su queja contra el casino. Esta práctica es claramente contraria a las reglas de cualquier casino en línea.

Por las razones expuestas, esta denuncia será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no haber podido serle de más ayuda en esta ocasión. Le animo a que abandone este tipo de prácticas en el futuro.