El jugador de Perú se queja de la disminución de las ganancias de las apuestas deportivas debido a un juego inconcluso. Rechazamos esta reclamación porque estaba relacionada con apuestas deportivas.
Traducción automática:
Timberazo Casino - Se han rechazado las ganancias de los jugadores en las apuestas deportivas.
Traducción automática:
Importe: ??
Timberazo Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.7
Timberazo Casino has a Safety Index of 4,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
No pueden pagar una apuesta aduciendo que el juego no termino oficialmente, cuando ya terminó hace un día y ya se registra hasta en la tabla de posiciones.
Cuando estoy ganando en varias ocasiones me han devuelto la apuesta sin la ganancia.
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Querido Juan,
Muchas gracias por enviar su reclamo. ¿Entiendo correctamente que este caso está relacionado con las apuestas deportivas?
Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema relacionado con las apuestas deportivas. Puedo comunicarme con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Hágame saber cómo le gustaría continuar.
Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Querido Juan,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
