Tipico Casino NJ - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado en su cuenta.

Hola guru

El 12 de abril deposité 1000 euros con sofort como método de depósito. Después de completar el depósito, vi que el dinero no se había agregado a mi cuenta. Así que estaba enojado porque esta es la tercera vez que esto sucede. La primera vez fue un depósito de 100 euros de la segunda vez un 200. ¡Estos 2 depósitos ya están resueltos! ¡Pero el depósito de 1000 euros todavía no! Realmente quiero mi dinero. Ya envié una declaración bancaria que mostraba que los 1000 euros salieron de mi cuenta bancaria. ¡Espero que lo arreglen pronto! Pero por favor mire aquí con depósitos !!!!

Querido Kyle

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Me podría enviar el recibo de pago? ¿Has intentado comunicar este problema con tu proveedor de pagos? ¿Cuál fue el problema con los dos primeros depósitos? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema y localizar sus fondos faltantes lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

¡Hola, no sé cuál es el problema! Completo un depósito, así que en mi banco se ha ido el dinero? Veo una identificación de transacción. Estos 3 depósitos son depósitos más blandos. Llamé a mi banco hace 3 días, el dinero se les envió y no volverá a mi banco. Así que realmente quiero mis 1000 euros perdidos. ¿A dónde puedo enviar el comprobante de depósito?

Saludos kyle

Gracias Kyle por tu rápida respuesta. Puede enviar el recibo a petronela.k@casino.guru o subirlo aquí cuando responda. Muchas gracias por adelantado.

Querido Kyle

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.