Triumph Casino - El jugador solicita el reembolso de sus depósitos.

Un representante legal me dijo recientemente que si un sitio web fuera del Reino Unido acepta a un jugador del Reino Unido sin una licencia de UKGC, deben reembolsar los cargos hechos. Un representante legal me dijo recientemente que si un sitio web fuera del Reino Unido acepta un Los jugadores del Reino Unido sin una licencia de UKGC deben reembolsar los cargos realizados. Recientemente, un representante legal me dijo que si un sitio web fuera del Reino Unido acepta a un jugador del Reino Unido sin una licencia de UKGC, deben reembolsar los cargos realizados. un representante legal me dijo recientemente que si un sitio web fuera del Reino Unido acepta a un jugador del Reino Unido sin una licencia UKGC, se les exige que devuelvan los cargos realizados. Después de perder más de £ 1300 sin ninguna ganancia, decidí verificar en su sitio web y me di cuenta no se supone que acepten jugadores del Reino Unido sin una licencia UKGC. Los términos y condiciones tienen una lista de todos los países no aceptados y el Reino Unido no es uno de ellos. La actualización más reciente del archivo de apuestas del Reino Unido Según la legislación, la Ley de juegos de azar (licencias) de 2014 postula que todos los operadores de juegos de azar remotos que prestan servicios a clientes en el Reino Unido deben obtener una licencia de la Comisión de juegos de azar del Reino Unido. .Casino se ha negado. ¿Hay algo que ustedes puedan hacer para ayudar? Gracias por tu tiempo. Un representante legal me dijo recientemente que si un sitio web fuera del Reino Unido acepta a un jugador del Reino Unido sin una licencia UKGC, deben reembolsar los cargos hechos. Un representante legal me dijo recientemente que si un sitio web fuera del Reino Unido acepta un Los jugadores del Reino Unido sin una licencia de UKGC deben reembolsar los cargos realizados. Después de perder más de £ 1300 sin ninguna ganancia, decidí verificar en su sitio web y me di cuenta de que no se supone que acepten jugadores del Reino Unido sin una licencia de UKGC. tiene una lista de todos los países no aceptados y el Reino Unido no es uno de ellos. La actualización más reciente de la legislación de juego del Reino Unido, la Ley de Juegos de Azar (Licencias) 2014 postula que todos los operadores de juegos de azar remotos que prestan servicios a clientes en el Reino Unido deben obtener una licencia de la Comisión de Juego del Reino Unido. .Casino se ha negado. ¿Hay algo que ustedes puedan hacer para ayudar? Gracias por tu tiempo.

Querida Elena,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que la licencia de UKGC es necesaria solo para aquellos casinos que desean operar en el mercado del Reino Unido (dirigido al Reino Unido), pero si el casino no apunta al mercado del Reino Unido con sus comerciales (no ofrezca divisas GBP, bonos para jugadores del Reino Unido, etc. .) y su autoridad de licencia lo permite, pueden aceptar jugadores del Reino Unido, simplemente no están protegidos por UKGC.

Aquí hay un ejemplo que podría ayudarlo a comprender mejor nuestro punto de vista:

Usted es del Reino Unido, y en el Reino Unido la gente conduce por el lado izquierdo de la carretera, esa es la ley. En mi país, la gente conduce por el lado derecho de la carretera. Pero no estamos construyendo carreteras especiales para los ciudadanos del Reino Unido porque sus leyes dicen que las personas deben conducir por el lado izquierdo de la carretera.

Y el mismo principio se aplica para la licencia UKGC: está trabajando en el mercado del Reino Unido, debe seguir la ley del Reino Unido. Pero si vienes a jugar en un casino con licencia de Curazao (por tu libre albedrío y no están dirigidos al mercado del Reino Unido), debes seguir las leyes de Curazao.

Desafortunadamente, en este caso, no podemos ayudarlo y usted no tiene derecho al reembolso de sus depósitos. Solo puedo recomendarle que investigue mejor la próxima vez y juegue solo en los casinos con licencia de UKGC. Avíseme si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a este caso; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Gracias por tu ayuda. Por favor cierra el caso

Rechazamos esta queja como "injustificada". Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con esto, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.