El jugador del Reino Unido ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos parecen haberse perdido. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Triumph Casino - Los depósitos del jugador nunca han sido acreditados en su cuenta.
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Importe: 15 €
Triumph Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.4
Triumph Casino has a Safety Index of 4,4, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
He depositado € 5, luego otros € 5 y un Tercero € 5 y ninguno de los montos depositados se ha agregado a mi cuenta de Triumph Casino ... ¡El dinero se ha tomado de mi cuenta bancaria y estoy muy enojado!
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Adrian
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué método de pago ha utilizado para depositar fondos en su cuenta? ¿Has intentado contactar a tu proveedor de pagos o al casino? ¿Podría por favor enviar el recibo de la transacción? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Adrian
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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