True Blue Casino - El retiro del jugador se retrasó debido al cierre del Casino.

Tuve un retiro de bitcoins de más de 3000 dólares con procesamiento de casuno azul verdadero cuando cerraron inesperadamente. Envié muchas solicitudes de ayuda a su correo electrónico y no obtuve respuesta.

Estimado cameronpbaxter,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.

• ¿Podría informarme del caso más reciente en el que logró acceder a su cuenta? Este casino en particular ha estado cerrado en nuestro sistema desde hace algún tiempo.
• ¿Su cuenta fue verificada exitosamente en el pasado?

Si hay alguna comunicación relevante, por favor envíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.

La última vez que pude acceder a la cuenta fue en marzo de 2022. Mi cuenta estaba completamente verificada ya que recibí un pago de 5000 dólares de ellos el año anterior.

Nos disculpamos, cameronpbaxter, pero no podemos ayudarle con su solicitud. Debido al importante tiempo que ha transcurrido desde el incidente que usted describió, que fue hace más de un año, no podemos investigar más a fondo. Nuestra política nos prohíbe perseguir casos clasificados como "casos sin resolver", ya que reunir pruebas y reconstruir una línea de tiempo se vuelve muy difícil, si no imposible.

Lamento no poder ser de más ayuda.

Gracias por su comprensión.