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Reseña de True Blue Casino

Casino cerrado

True Blue Casino ha cerrado y ya no opera.

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2018
> 5.000.000 $
  • Costa Rica (Costa Rica)
Información generalReseñas de usuarios8Índice de seguridadOpinión1

Casino cerrado

True Blue Casino ha cerrado y ya no opera.

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Reseña de True Blue Casino

En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a True Blue Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.

Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. Si bien True Blue Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, en concreto de 7.5, lo que significa que es una opción correcta para algunos jugadores, ten en cuenta que hay casinos que son más justos y seguros. Sigue leyendo nuestra reseña de True Blue Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.

¿Es True Blue Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.

En nuestro proceso de reseña de True Blue Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de True Blue Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.

Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, True Blue Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene una cifra muy baja de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye True Blue Casino. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, True Blue Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, de 7.5. Este casino puede ser una opción adecuada para algunos jugadores, pero ten en cuenta que hay otros que ofrecen una mayor seguridad y un trato más justo a sus clientes.

Nota: hemos podido comprobar que True Blue Casino está relacionado con 25 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de True Blue Casino.

Condiciones generales de True Blue Casino

Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de True Blue Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores de True Blue Casino

Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.

Actualmente tenemos 2 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 301 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 1.276 puntos negros en total, de los cuales 717 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opiniones de los usuarios de True Blue Casino

Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».

Sin embargo, actualmente no tenemos una puntuación de los comentarios de los usuarios para este casino. Solo podemos calcular este valor cuando un casino tiene un mínimo de 15 reseñas y, hasta el momento, solo hemos recibido 8 reseñas de usuarios. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.

Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.

True Blue Casino: datos de la empresa y licencias

True Blue Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.

True Blue Casino tiene una licencia de juego emitida por Costa Rica en Costa Rica.

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

True Blue Casino permite realizar depósitos con 10 métodos de pago. Esto incluye: VISA, Mastercard, American Express, Neosurf, Bitcoin (BTC), eZeeWallet, Bank wire, Players Rewards Card, Discover, Check (Cheque).

Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
2.500 AUD semanales Sin límite de ganancias
10.000 AUD al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de True Blue Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí

Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en True Blue Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que True Blue Casino tiene un servicio de atención al cliente correcto.

Tragaperras y juegos de casino en True Blue Casino

True Blue Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Keno, Vídeos Especiales.

Ofrece juegos de 1 proveedor de juegos. Incluye los siguientes: Realtime Gaming.

Códigos y ofertas de bonos de True Blue Casino

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

En la actualidad, hay 2 bonos de True Blue Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:

  • BONO SIN DEPÓSITO A$25
  • 200% hasta A$1.000 y hasta 33 spins extra (A$0,1/spin)

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Juegos

Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Sin bingo
Sin baccarat
Sin juegos con bote
Sin juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Keno
Sin rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Sin juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés
Atención al cliente en Inglés
Chat en vivo en Inglés

Proveedor de juegos

  • Realtime Gaming

Positivos

  • Acepta bitcoin

Negativos

  • El chat en vivo está disponible solo después del registro
  • Procesamiento de pagos muy lento
  • No ofrece juegos con crupier en vivo
  • Solo una moneda disponible: AUD

Datos interesantes

  • Casino mediano popular en Australia
Reseñas de usuarios (8)

Reseñas de los usuarios de True Blue Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en True Blue Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas

Reseñado por 8 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 3 años
THE only thing I will like is if someone from this Casino (AZURE HAND) TRUE BLUE CASINO can actually read this review and sort this out and the rest of my 9 pending withdraws yet to be approved, will update this review if I get a result guys. BUT UNTIL THAN STAY AWAY FROM THIS CASINO!!!!
  • Nothing at all to like about this casino
  • SLOW SLOW PAYMENTS. over a month for each
  • Chat support are only their to support themselves, as they can't seem to help with anything as they aren't part of the management team who they can never get onto, how convenient.
  • only $2500 max payout a 'week' which is actually a month.
  • Terms and conditions don't mean anything for withdraws as they don't abide by the time periods allowed for payment reviews and payouts. WELL OVER THE TIME SLOTS.
  • Could go on and on!
• hace 4 años
Absolutely appalling casino. I waited patiently for my payout, checking each week with the online chat help to ensure it was being processed. I was told 3 time that it was,and I would receive my money soon,and a confirmation email. I NEVER RECEIVED MY PAYOUT, and they have closed my account, so I can no longer try to follow it up. They are scammers in the worst possible way.
  • None. They are corrupt.
  • They lie, steal, cheat you of your winnings.
• hace 4 años
Made s withdrawal $1050, only to be kicked off site, can't get back on, have been waiting over month for withdrawal, Won't answer emails, change password, still won't accept, no way to get back on for chat,
KEEP AWAY FROM THIS CASINO, THEY TSKE YOUR MONEY, BUT DONT PAY OUT, LOW LIFES
  • Not worth playing, never get played out
• hace 4 años
Embarrassing casino. A scam. Over 2months and still no money seen. Just excuses. do not deposit amd play here
  • Everything
• hace 4 años
would not reccommend this site they do not honor their coupons....they do not pay winnings out....terrible communication....withdrawals drag out into months and every clause is used in order not to pay....dont waste your time
  • do not honor coupons- do not pay winnings-do not communicate-close doors when making enquiries.....terrible and would give them the lowest ratings
• hace 4 años
I had so much hassle on my first withdrawal, everytime i provided info they "needed", drivers license, utility bills etc (felt like ID fraud), a "quick" 5 - 7 day withdrawal, turned into 3 weeks, for less than $200!! Made the mistake of falling for one of their cashout coupons, made a deposit, they honored the % on my deposit, but now claim they GAVE me the %. And instead of my winnings being withdrawn, i"ve now got over a $1000 in play through.
  • NONE, ripped me off
  • Dont fall for their "coupons" and dont expect the withdrawal to be easy!!
• hace 4 años
Got a winning of $150. Went to cash out. Withdrawal request went on for 3 days until I saw it was approved. Spoke to live chat and ended up being told the money was voided due to mixed funding or some crap. Liars and cheats. They just take money and don't give you winnings. No different from those cash game apps.
  • Lies
  • Scam
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de True Blue Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de True Blue Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media7.5/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Otros factores

  • Licencia de un mal regulador
  • Límite de reintegro bajo: A$10.000 / mes

Quejas sobre True Blue Casino y casinos relacionados

(471)
471Todas1Abiertas66No resueltas141Resueltas263Rechazadas

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