Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
Información generalSeguridad e imparcialidadBonosMétodos de pagoReseñas de usuariosOpinión
Natalia J.
Autor
Natalia Janechova
Casino Analyst
Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a Kings Chance Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Si bien Kings Chance Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, en concreto de 7.5, lo que significa que es una opción correcta para algunos jugadores, ten en cuenta que hay casinos que son más justos y seguros. Lee toda nuestra reseña de Kings Chance Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
¿Es Kings Chance Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Kings Chance Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Kings Chance Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos entusiasman, pero, en general, consideramos que las condiciones generales son justas. El casino puede utilizar una regla injusta o predatoria en beneficio propio para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados no son destacables.
Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, Kings Chance Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene una cifra muy baja de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Kings Chance Casino. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Kings Chance Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, de 7.5. Este casino puede ser una opción adecuada para algunos jugadores, pero ten en cuenta que hay otros que ofrecen una mayor seguridad y un trato más justo a sus clientes.
Nota: hemos podido comprobar que Kings Chance Casino está relacionado con 25 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de Kings Chance Casino.
Condiciones generales de Kings Chance Casino
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Kings Chance Casino son justas en general.
Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de Kings Chance Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 307 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 1.252 puntos negros en total, de los cuales 1.252 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opiniones de los usuarios de Kings Chance Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Basándonos en las 9 reseñas de usuario de Kings Chance Casino que tenemos en nuestra base de datos, tiene una puntuación de valoración de los usuarios mala. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Kings Chance Casino: datos de la empresa y licencias
Kings Chance Casino es propiedad de Geneva Marketing Limited y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online mediano-pequeño.
Kings Chance Casino tiene una licencia de juego emitida por Anjouan Gaming en Comoras.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
Kings Chance Casino permite realizar depósitos con 11 métodos de pago. Esto incluye: Mastercard, VISA, American Express, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Bank wire, eZeeWallet, Changelly, Litecoin (LTC), Cashlib, Volt.
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.500 EUR al día
Sin límite de ganancias
10.000 EUR semanales
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Kings Chance Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Francés
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Kings Chance Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que Kings Chance Casino tiene un servicio de atención al cliente correcto.
Tragaperras y juegos de casino en Kings Chance Casino
Kings Chance Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de 32 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, TaDa Gaming, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Ezugi, BGaming, Booming Games, Tom Horn, Booongo (BNG), Gaming Corps, VoltEnt, Fugaso, Felix Gaming, Lucky Streak, Peter & Sons, BF Games, G Games, Spribe, SpinLogic Gaming, Arcadem, Darwin gaming, Reevo, Vibra Gaming, Dragon Gaming, Mascot Gaming, Onlyplay, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de Kings Chance Casino
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 8 bonos de Kings Chance Casino:
30 spins gratis en Coins of Luck
30 spins gratis en Morgana Megaways
150% hasta 500 € y 40 spins extra
100% hasta 2.500 € y 30 spins extra
100% hasta 2.500 € y 30 spins extra
100% hasta 2.500 € y 30 spins extra
50% hasta 1.250 € y 15 spins extra
50% hasta 1.250 € y 15 spins extra
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Geneva Marketing Limited
Operador
Geneva Marketing Limited
Establecido
2020
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Kings Chance Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino medianoGrupo grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 1 quejas de otras fuentes. También hemos tenido en cuenta 1.599 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Ligeramente negativo
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming)
Verificada
Términos y condiciones injustas
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
La política de bonos y las restricciones relacionadas pueden aplicarse incluso después de cumplir con los requisitos de apuesta del bono.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Las ganancias de bonos reclamados mientras haya solicitudes de retiro pendientes pueden perderse
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
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Consulta todos los bonos que ofrece Kings Chance Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Métodos de pago de Kings Chance Casino
Monedas
EUR,
CAD,
NZD,
ZAR
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Kings Chance Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Kings Chance Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 9 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Editado para agregar: solía decir que acepta jugadores de Tennessee y EE. UU. Me alegra ver que se ha solucionado. (Me gusta mucho Casino guru, así que gracias por solucionarlo)
Aquí dice que Kings Chance acepta jugadores de EE. UU. y también dice que acepta jugadores de mi estado, pero después de que hice mi primer depósito me prohibieron jugar. ¡Fui a chatear para preguntar qué estaba pasando y me dijeron que no aceptan jugadores de EE. UU.! Escribí dos veces a atención al cliente para solicitar la devolución de mi dinero, pero por supuesto me han ignorado. Entonces ME ESTAFARON
Edited to add- It use to say it accepts players from Tennessee & usa. I'm glad to see it's been fixed. (I really like Casino guru so thanks for fixing it)
It says here that Kings Chance accepts USA players,and it also says it accepts players in my state but after I made my first deposit they then restricted me from playing. I went to chat to ask what's going on and they said they don't accept USA players!! I wrote customer service twice to request my money back, but of course they have ignored me. So they RIPPED ME OFF
El peor casino. Deposita 20€, retira 400, por supuesto que no recibí mi dinero. Después de un intercambio de unos 50 correos electrónicos con el casino, el casino terminó haciéndome una transferencia de 100 € porque amenacé con atacarlos. Recibí el dinero pero los 300 restantes nunca vi el color. Casino para huir, no he leído todo pero creo que sus términos y condiciones son muy meticulosos, y no necesariamente en el sentido de los jugadores.. no lo recomiendo
Worst casino. Deposit 20€, withdraw 400, of course I didn't receive my money. After an exchange of about 50 emails with the casino, the casino ended up making me a transfer of €100 because I threatened to attack them. I received the money but the remaining 300 I never saw the color. Casino to flee, I haven't read everything but I think their terms and conditions are very meticulous, and necessarily not in the sense of the players.. I do not recommend
Pire casino. Dépôt de 20€, retrait 400, je n’ai bien sûr pas reçu mon argent. Après un échange d’environ 50 mails avec le casino, le casino a finit par me faire un virement de 100€ car je les ai menacé de les attaquer. J’ai reçu l’argent mais les 300 restants je n’en ai jamais vu la couleur. Casino a fuir, je n’ai pas tout lu mais je pense que leurs termes et conditions sont très méticuleux, et forcément pas dans le sens des joueurs.. je ne recommande pas
Tengo el mismo problema, simplemente no puedo verificarme a mí mismo ... ¡mi correo electrónico no se deja pasar y el chat en vivo tampoco se abre!
I have the same problem I just can't verify myself.. my email won't let through and the live chat won't open either!
Ich habe das selbe Problem ich kann mich einfach nicht verifizieren.. meine email werden nicht durch gelassen und auch der Live Chat öffnet sich nicht!
El bono en sí no fue un problema, pero definitivamente no quieren verificar mi cuenta porque el servidor de correo rechaza mis correos con los documentos 🙄
Parece que el soporte en vivo también se ha desactivado 🤔
The bonus itself wasn't a problem, but they definitely don't want to verify my account because my mails with the documents are rejected by the mail server 🙄
Live support has also been deactivated it seems 🤔
Das mit dem Bonus ansich war kein Problem, aber die Verifizierung meines Accounts wollen sie definitiv nicht durchführen, denn meine Mails mit den Dokumenten werden vom Mailserver abgelehnt 🙄
Auch der Live Support wurde deaktiviert wie es scheint 🤔
Soporte no disponible
Support not available
Support nicht erreichbar
Bean8
Usuario no registrado
• hace 4 años
Esperando 3 semanas para el pago, ganancias retiradas, solo puede cobrar 2500 sa rand por retiro, tomará una eternidad, todos los días se necesita una excusa de información, mal mal
Waiting 3 weeks for pay out , winnings withdrawn, can only cash out 2500 sa rand per withdrawn, will take forever , every day nee excuse of info wanted , bad bad
Cambiaré mi calificación si obtengo mis ganancias aprobadas
Will change my rating if I get my approved winnings
Hace unos meses, Kings afirmó que el depósito de mi esposo nunca se realizó y lo había hecho; luego se negaron a permitirle retirar la cantidad que había ganado, por lo que lo estafaron miles.
A few months ago kings chance claimed that my husbands deposit never went through and it had - they then refused to let him withdrawal the amount he had won so scammed him thousands.
Encuentra excusas para no pagar tu retiro
Find excuses not to pay your withdrawal
no confiable
Not trustable
No responda a los correos electrónicos en consecuencia
Don’t respond to emails accordingly
Servicio al cliente grosero que cierra repetidamente el chat
Están reteniendo mi dinero ilegalmente, alegando que mi permiso de conducir italiano ha caducado cuando no es así. Acabo de recoger mi nuevo CIE en mi Municipio de residencia y se lo enviaré a toda la demás documentación que me soliciten más adelante solo para retrasar un poco más el pago. ¡Le aconsejo que se mantenga alejado de este casino ya que los pagos se realizan con meses de retraso!
They are holding my money illegally, claiming that my Italian driving license has expired when it is not. I have just collected my new CIE from my Municipality of residence and I will send it to all the other documentation requested from me further just to delay the payment a little longer. I advise you to stay away from this casino as the payments are made months of delay !!
Si stanno trattenendo i miei soldi in maniera illecita, dichiarando che la mia patente di guida italiana è scaduta quando invece non lo è. Ho appena ritirato la mia nuova CIE dal mio Comune di residenza e la invierò a tutta l'altra documentazione richiestami ulteriormente giusto per ritardare ancora un pò il pagamento. Vi consiglio di stare alla larga da questo casinò in quanto i pagamenti vengono effettuati con mesi di ritardo!!
así que obtuve una calificación positiva en los sitios de reseñas, lo deposito, iba bien, hasta que cerraron las puertas. Sucede muy a menudo, Kaya Casino, Grand Reef Casino ambos me debían dinero. ¿Cómo se salen con la suya?
so had a positive rating on review sites, I deposit, I was going well, till they shut the doors. It happens far to often, Kaya Casino, Grand Reef Casino both owed me money. How do they get away with this.
altas calificaciones en los sitios de reseñas
high ratings on review sites
cerrar sus puertas ...
shut their doors......
Opinión
Charla sobre Kings Chance Casino
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