El jugador de Illinois había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. Su dinero aún no había sido recibido. Le habíamos aconsejado al jugador que tuviera paciencia y esperara al menos 14 días después de solicitar el retiro antes de presentar una queja. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestros mensajes posteriores. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
Envié una solicitud de retiro ayer por la tarde, los retiros de Bitcoin deberían ser instantáneos al menos en un par de horas. Engañé un correo electrónico a las 8 pm que estaba aprobado. Me desperté en medio de la noche y descubrí que el saldo de mi cuenta había vuelto a subir y el retiro se rechazó. No veo dinero ni más correos electrónicos. Entonces lo vuelvo a enviar y también lo rechazan. Empecé a enviar correos electrónicos y finalmente recibí una respuesta que era una mentira descarada diciendo que lo enviaron pero no llegó a mi billetera. Al verificar la cadena de bloques, en realidad no habían enviado ni un centavo. Enviaron los correos electrónicos de aprobación DOS VECES pero los rechazaron en ambas ocasiones. Ahora he estado esperando un día completo por un pago que debería haber recibido hace 23 horas. Se niegan a procesar y se niegan a responder. Tengo capturas de pantalla de todos.
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