PrincipalQuejasVave Casino - El retiro del jugador se retrasa.

Vave Casino - El retiro del jugador se retrasa.

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Importe: 2.100 ₮

Vave Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 18/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

6d 20h 5m 6s

Resumen del caso

hace 3 horas
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El jugador de Grecia depositó $140 y ganó $2100, solicitando dos retiros de $1050 cada uno a través de USDT en Solana net. Después de dos días sin pago y respuestas insatisfactorias del servicio de soporte, el jugador teme perder sus fondos y desea cancelar los retiros para seguir jugando.

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Público
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hace 5 horas
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Estaba leyendo en el chat de Vave que los usuarios esperan alrededor de 4 días para sus retiros con montos de 300-400$, nada especial.


Aún así, decidí depositar.


Porque el sitio dice que los retiros rápidos suelen tardar entre 10 y 20 minutos o un par de horas.


De alguna manera tuve suerte, deposité alrededor de 140$ y logré llegar a 2100$, porque nunca me gusta jugar con bonos de bienvenida con todas esas apuestas.


Realicé 2 retiros de 1050$ con usdt en Solana net. HAN PASADO 2 DÍAS


¡Adivinen qué! ¡¡¡TODAVÍA NADA, EL SOPORTE DA RESPUESTAS COMO SI FUERA UN ROBOT. Y TENGO MIEDO DE NO RECIBIR MI DINERO!!!!!! ¡QUIERO CANCELAR EL RETIRO Y JUGARLO SI EL CASINO OPINA AL RESPECTO!



RESPONDEME VAVE CASINO!!! ¿POR QUÉ LA DEMORA Y CUÁNDO LO RECIBIRÉ? (¡Registré mi proceso de retiro porque leí un comentario en el que el casino le dijo al cliente que había ingresado la dirección incorrecta y que había perdido su dinero!)


¡NO ME RESPONDAS! ¡ESTAMOS HACIENDO TODO LO QUE PODEMOS!


¡ESTOY DISPUESTO A VERIFICARME AUNQUE SEA UN CASINO ANÓNIMO!


¡¡¡MI ÚNICA CUENTA!!! ¡¡¡SIN BONO DE BIENVENIDA!!! JUEGOS LIMITATIVOS (COMPRA DE BONO EN GATES OLYMPUS Y RULETA JUGANDO SOLO CON NEGRO O ROJO) !! TODOS PUEDEN VERLO EN MI HISTORIAL.

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Público
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hace 3 horas
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Estimado Hairstyler2024,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamentamos escuchar acerca del problema con su retiro y comprendemos su inquietud. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar un tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Esta demora puede deberse a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro.

Es por eso que aconsejamos a los jugadores que sean pacientes, cooperen plenamente con el casino y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Si su cuenta ha sido verificada exitosamente, su historial de juego verificado, su retiro aprobado por el casino y aún no ha recibido sus ganancias 14 días después de solicitar el retiro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Atentamente,

Cristina

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Público
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hace 3 horas
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ESPERA !!! QUERÍA DECIR "NO CANCELARÉ" NO CANCELARÉ MI RETIRO ¡QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO! También envié un correo electrónico con mi DNI Y UNA SELFIE SOSTENIENDO MI DNI. ¡POR FAVOR CORRIJAN LA QUEJA Y SOLICITEN UNA RESPUESTA DEL CASINO!


¡Aprecio todo tu esfuerzo…! Y como leo comentarios sobre más de una cuenta, ¡confirmo que esta es la ÚNICA! 🙂

Editado
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Público
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hace 2 horas
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¡¡¡SE QUITARON TODAS MIS GANANCIAS PORQUE ME DIJERON QUE ENCONTRARON UNA CUENTA DUBLICSTE!!! POR FAVOR AYÚDENME ESO NO ES CIERTO

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Público
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hace 2 horas
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Les dije que me verificaran, ¡¡¡nada todavía!!! Por favor ayúdenme

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