He realizado varios depósitos.
Una vez gané y me pusieron trabas para retirar dinero. Nunca había retirado nada de este casino, solo había depositado. Después de completar el KYC, seguí haciendo depósitos siguiendo el consejo de que "todo era cuestión de suerte; si perdía esta vez, seguramente ganaría la próxima".
A menudo, cuando ganaba en los juegos, se cerraban inesperadamente o se ralentizaban. Me indicaban automáticamente que borrara las cookies, pero las limpiaba a diario en Google Chrome.
Les reclamé que era imposible depositar tanto dinero (cada vez 100 o 200 euros) y no ganar nunca. Me respondieron como un robot: es cuestión de suerte, no sabes cuándo vas a ganar o perder, inténtalo de nuevo y seguro que ganas.
La mayoría de los operadores en su chat son groseros y responden de forma fría y pobre.
Como queja, me dieron un bono de unos 120 euros para utilizar en 5 días, que se convertiría en saldo real solo si conseguía ganar 5000 euros. ¡Prácticamente imposible! Al día siguiente, lo había perdido casi todo.
Revisé mi tarjeta Postepay Evolution, que utilizaba para pagar regularmente, y noté que los pagos ni siquiera estaban dirigidos a la misma empresa.
El último pago realizado con mi tarjeta Postepay Evolution 5333172136644790 de 150 euros fue dirigido a Tallinn BBUFFS.
Otro de 50 euros a ABRT_PAYMENTS, por ejemplo.
Así que ni siquiera funcionan como otros casinos, que siempre tienen los pagos dirigidos a la misma empresa.
En los últimos juegos que jugué, lo perdí todo. Al principio dan la ilusión de ganar, pero de repente los juegos se ralentizan, las máquinas se congelan, cuentan las tiradas, no cuentan las ganancias... es una locura. Y cuando entré al chat, respondieron automáticamente como si no fueran personas sino inteligencias artificiales.
Hoy les escribí que me era imposible jugar con ellos y me quejé de la pérdida importante que me hicieron incurrir, unos 1300 euros. Inmediatamente después, tuvieron el descaro de bloquearme el acceso - "PARA PROTEGERME DE LA ADICCIÓN AL JUEGO" - cuando fueron ellos los que me dijeron una y otra vez: es cuestión de suerte; con el próximo depósito, seguro que ganarás.
Hice más de 20 depósitos por un total de 1300 euros. Solicito la devolución del último bono que me dieron, 120 euros, para jugar en 5 días y convertirlo en saldo real si llegaba a 5000 euros de ganancias: fue un acoso mental para mí. Te obligaron a recuperar el bono lo máximo posible en cinco días para llegar a los 5000 euros.
Discrepo de su comportamiento frío, las respuestas automáticas siempre iguales como si no fueran personas, la invitación a depositar, asegurándome que ganaría la próxima vez, y los juegos que se congelaban si ganaba, se ralentizaban y aceptaban apuestas sin que yo realmente jugara. Además, recomendaban jugar a los juegos donde había ganado más, y por alguna razón, jugar a esos juegos me llevó a pérdidas significativas. Deposité una cantidad total de 1200-1300, nunca logré retirar nada a pesar de que me acosaron para completar el KYC. Tuve que solicitar un documento especial al administrador de Revolut (mi segunda tarjeta que tuve que cargar) porque se negaron a todo. Solicito un reembolso de 1200-1300 (no puedo calcularlo con precisión porque me bloquearon, pero seguramente he llegado al menos a 1200 euros), también porque estoy más que seguro de que en base a las ganancias y pérdidas, manipulan algo. Repito, de repente los juegos se desactivaban mientras jugaba, sin embargo, calculaban las apuestas; Algunas ganancias no se contabilizaron y, a menudo, fueron lentas, pero se dedujo la apuesta. Gracias por su apoyo. No soy rico y jugué al menos para recuperar algo del dinero perdido, sin embargo, cada vez que hacía un nuevo depósito, la situación empeoraba. Me bloquearon precisamente porque sabían que tenían la culpa e intentaron borrar el historial de pagos, pero tengo todos los pagos realizados en los extractos de mis cuentas de Postepay y Revolut.
I have made several deposits.
Once I won, and they gave me a hard time about withdrawing. I had never withdrawn anything from this casino, only deposited. After completing the KYC, I continued to make deposits under their advice that "it was all about luck; if I lost this time, I would surely win the next."
Often when I won in the games, they would unexpectedly close or slow down. They would automatically tell me to clear the cookies, but I cleaned them daily on Google Chrome.
I complained to them that it was impossible to deposit so much (each time 100 or 200 euros) and never win. They responded like a robot: it's a matter of luck; you don't know when you'll win or lose, try again, and you will surely win.
Most of the operators in their chat are rude and respond coldly and poorly.
As a complaint, they gave me a bonus of about 120 euros to use within 5 days, which would become real balance only if I managed to win 5000 euros! Practically impossible! By the next day, I had lost almost everything.
I checked my Postepay Evolution card, which I used to pay regularly, and noticed that the payments were not even directed to the same company.
The last payment made with my Postepay Evolution card 5333172136644790 of 150 euros was directed to Tallinn BBUFFS.
Another one of 50 euros to ABRT_PAYMENTS, for example.
So they don't even operate like other casinos, which always have payments directed to the same company.
In the last games, when I played, I lost everything. At first, they give the illusion of winning, then suddenly the games slow down, the machines freeze, and they count the spins, not counting the winnings... it's madness. And when I entered the chat, they responded automatically as if they were not people but artificial intelligences.
Today I wrote to them that it was impossible to play with them and complained about the significant loss they made me incur, about 1300 euros. Immediately afterward, they had the nerve to block my access - "TO PROTECT ME FROM GAMBLING ADDICTION" - when they were the ones repeatedly saying: it’s a matter of luck; with the next deposit, you will certainly win.
I made more than 20 deposits totaling 1300 euros. I am requesting a refund for the last bonus they gave me, 120 euros, to play within 5 days and convert to real balance if I reached 5000 euros in winnings: it was mental harassment for me. They forced you to recover the bonus as much as possible within five days to reach 5000 euros.
I dispute their cold behavior, the automated responses always the same as if they were not people, the invitation to deposit, assuring me I would win next time, and the games that would freeze if I won, slow down, and take bets without me actually playing. Also, they recommended playing the games where I had won more, and for some reason, playing those games led to significant losses. I deposited a total amount of 1200-1300, never managed to withdraw anything despite them harassing me to complete the KYC. I had to request a special document from the Revolut administrator (my second card I had to load) because they refused everything. I request a refund of 1200-1300 (I cannot calculate it precisely because they blocked me, but I have surely reached at least 1200 euros), also because I am more than certain that based on the wins and losses, they manipulate something. I repeat, suddenly the games would deactivate while I played, yet they calculated the bets; some winnings were not counted, and often they went slow, but the bet was deducted. Thank you for your support. I am not wealthy and played at least to recover something of the lost money, yet it kept getting worse each time I made a new deposit. They blocked me precisely because they knew they were at fault and tried to erase the payment history, but I have all the payments made in the statements of my Postepay and Revolut accounts.
Ho fatto diversi depositi.
Una volta vinsi e mi fecero mille storie per prelevare, non ho mai prelevato nulla in questo casino ma solo depositato . Completato il KYC ho continuato a fare depositi sotto loro consiglio che " era tutta una questione di fortuna, se questa volta perdevo , la prossima avrei certo vinto ".
I giochi spesso se vincevo si chiudevano inaspettatamente, o andavano più lenti . Mi dicevano automaticamente di pulire i cookies ma io li pulivo quotidianamente da google chrome.
Ho reclamato loro che era impossibile depositare cosi tanto ( ogni volta 100 o 200 eur ) e non vincere mai. Rispondevano come un robot : è una questione di fortuna non si sa quando vinci e quando perdi, prova di nuovo e certamente vincerai.
Nella chat la maggior parte degli operatori sono maleducati e rispondono freddamente e male.
Mi diedero come reclamo un bonus di 120 eur circa da utilizzare in 5 giorni e che sarebbe diventato saldo reale solo se arrivavo a vincere 5000 eur ! Praticamente impossibile ! Azzi il giorno dopo avevo perso praticamente tutto.
Ho controllato la mia carta postepay evolution con la quale pagavo abitualmente e ho notato che i pagamenti non sono neanche diretti alla stessa società.
L'ultimo pagamento fatto con la mia carta postepay evolution 5333172136644790 di 150 eur è stato diretto a tallin BBUFFS .
un altro ad esempio di 50 eur a ABRT_PAYMENTS.
Quindi non fanno neanche come altri casino' che si fanno pagare sempre nella stessa società.
Negli ultimi giochi quando giocavo perdevo tutto, prima danno l 'illusione di vincere poi improvvisamente i giochi vanno a rilento , si bloccano le macchine e ti contano i giri, non contavano le vincite .... una cosa pazzesca. E quando entravo nella chat rispondevano in modo automatico come non fossero persone ma intelligenze artificiali.
Oggi gli ho scritto che era impossibile giocare con loro e contestavo la grande perdita che mi hanno fatto avere, 1300 ceur circa . Subito dopo hanno avuto il coraggio di bloccarmi il sito " PER PROTEGGERMI DA DIPENDENZA AL GIOCO " quando sono stati sempre loro a ripetere : è una questione di fortuna , al prossimo deposito di certo vincerai.
Avro fatto più di 20 depositi arrivando a 1300 eur. Richiedo un rimborso anche per l'ultimo bonus che mi hanno dato 120 eur da giocare entro 5 giorni e rendere saldo reale se si raggiungeva 5000 eur di vincita: è stata una vera violenza mentale per me, anche perchè ti obbligavano a questo modo a recuperare il bonus il più possibile entro cinque giorni per arrivare a 5000 eur.
Contesto il loro comportamento freddo, risposte automatiche sempre le stesse come se non fossero persone, l'invitamento a depositare che di certo la prossima volta vincevo e i giochi che si bloccavano se vincevo, andavano a rilento e prendevano quindi le puntate senza che io giovcassi realmente. In più mi consigliavano di giocare ai giochi in cui avevo più vinto e chissà perche giocando proprio a quei giochi, ho avuto grandissime perdite. Depositata somma totale 1200-1300 , mai riuscita a prelevare nulla nonostante mi hanno massacrata a completare il KYC , ho dovutorichiedere un documento speciale all'amministatore di revolut ( la mia seconda carta che dovevo caricare ) perchè rifiutavano tutto. Chiedo il rimborso di 1200-1300 ( non posso calcolarlo precisamente perchè mi hanno bloccata ma sicuramente sono arrivata almeno a 1200 eur ) anche perchè sono più che certa che in base alle vincite e le perdite loro maneggiano qualcosa. Ripeto improvvisamente i giochi mentre giocavo si disattivavano calcolando però le puntate, alcune vincite non le calcolavano e spesso andavano lente ma la puntata la scalavano. Grazie per il vostro supporto. Non sono ricca e giocavo solo almeno per recuperare qualcosa del perduto invece è andata sempre peggio ogni volta facevo un nuovo deposito. Mi hanno bloccata proprio perche sapevano di esserein torto per cercare di cancellare la cronologia dei pagamenti, ma io ho tutti i pagamenti fatti nell'estratto conto della mia postepay e revolut
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