El jugador de Japón solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola. Presenté una queja aquí antes, pero el dinero que intenté retirar se usó en el casino antes de que se resolviera, por lo que terminó antes de que se resolviera.
Es lo mismo, pero se acabó la autenticación de la persona.
Y en el pasado pude retirarme sin problemas.
Esta vez, traté de retirar usando el mismo método que el depósito, pero no pude retirar.
Creo que es extraño que lo mismo sucedió en el pasado y está sucediendo nuevamente.
¿Cómo puedo depositar dinero en el chat?
Me preguntaron, así que respondí billetera VEGA
? Me dijeron que puedo retirar dinero con eco pays, pero si lo pruebo, no sirve. Pareces un tonto...
Puedo enviarte el registro del chat si quieres.
Hola. Me dijeron que me enviarían un correo electrónico cuando pudiera retirar, pero cuando fui a verificarlo, pude retirar, pero el método de depósito era la billetera VEGA, pero solo puedo retirar usando eco pays. abajo.
Los casinos siempre dicen que no pueden retirar dinero si no es el mismo método de depósito, pero eso es una contradicción. Y es de mala educación que no haya correo electrónico de contacto.
Gracias por tu respuesta, 72HITMAN72. ¿Entiendo correctamente que ha pasado la verificación y ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría aclarar qué método de retiro utilizó en el pasado?
Hola. en el pasado
Me he retirado muchas veces.
Esta vez pude retirarme al final, pero me vi obligado a hacerlo utilizando un método diferente al método de depósito. Creo que es extraño que tomó varios días, y si no me hubiera dado cuenta, no me habrían contactado.
Hola. en el pasado
Me he retirado muchas veces.
Esta vez pude retirarme al final, pero me vi obligado a retirarme usando un método diferente al método de depósito, y pude retirarme aunque pude autenticarme (he retirado en el pasado, por supuesto) . Creo que es extraño que tomó varios días, y si no me hubiera dado cuenta, no me habrían contactado.
¿Entiendo correctamente que ha recibido su retiro? ¿Podemos ahora considerar este caso resuelto?
Sí. No escuché nada, pero lo intenté muchas veces y pude hacerlo.
Estimado 72HITMAN72,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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