El jugador de Estados Unidos completó todos los requisitos de apuesta y verificó adecuadamente sus documentos. Sin embargo, el casino aún tiene que desembolsar el máximo de $100 en efectivo de un chip gratuito de bienvenida. A pesar de comunicarse, el casino solo respondió con actualizaciones retrasadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.