El jugador de Suecia solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
The player from Sweden has requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. Their money hasn’t been received yet. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
El jugador de Suecia solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
¡Han solicitado el retiro de 900 euros el 22/7 enviado en kyc que aprobaron recibirían el pago dentro de los 5 días hábiles les escribieron 6 veces, ahora han pasado 11 días! y sin dinero
Have requested withdrawal of 900 euros on 22/7 sent in kyc they approved would receive payment within 5 working days wrote to them 6 times it has now been 11 days!!! And no money
Har begärt utag på 900 euro den 22/7 skickade in kyc dom godkände skulle få utbetalning inom 5 arbetsdagar skrivit till dom 6 gånger det har nu gått 11 dagar!!! Och inga pengar
Hola, gracias, hoy han pasado 12 días y Vulkan Vegas ha devuelto 900 euros a mi cuenta de juego. Todavía no hay pago. He solicitado el retiro directamente nuevamente, ya que esperé 12 días. Espero que me puedan ayudar.
Hi thank you today it's been 12 days and vulkan vegas has put 900 euros back in my gaming account still no payout have requested withdrawal directly again as I already waited 12 days I hope you can help me
Hej tack idag har det gått 12 dagar och vulkan vegas har fört 900 euro tillbaka på mitt spelkonto fortfarande ingen utbetalning har begärt uttag direkt igen då jag redan väntat 12 dagar hoppas jag ni kan hjälpa mig
Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.
Después de 18 días de espera no he recibido mis 900 euros Después de 12 días los volviste a poner en mi cuenta de jugador y por lo tanto tuve que hacer un nuevo retiro el 3/8 todavía sin dinero 😡😡😡
After 18 days of waiting I have not received my 900 euros After 12 days you put them back on my player account and therefore had to make a new withdrawal on 3/8 still no money 😡😡😡
Jag har efter 18 dagars väntan ej fått mina 900 euro Efter 12 dagar satte ni tillbaka dom på mitt spelarkonto och fick därför göra nytt uttag den 3/8 fortfarande inga pengar än😡😡😡
hola anette
La solicitud de retiro fue cancelada por razones técnicas.
Le pedimos amablemente que haga otra solicitud de retiro.
Además, hemos acreditado algún extra para compensar los inconvenientes causados.
¡Gracias por entender!
Saludos
Hello Anette
The withdrawal request was canceled due to technical reasons.
We are kindly asking to make another withdrawal request.
Also, we've credited some extra to compensate for inconveniences caused.
Thank you for understanding!
Best regards
Después de esperar 20 días por mi dinero, esta es la segunda vez que me devuelven mi dinero en la cuenta del juego
After waiting 20 days for my money this is the second time you send my money back in the game account😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Efter ha väntat 20 dar på mina pengar det är andra gången ni skickar tillbaka mina pengar på spelkontot😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
No pensé que podría empeorar, ahora, por tercera vez, solicité un retiro 3 veces 250, no quedan excusas de tu lado tan mal que estoy esperando recordar dinero 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Didn't think it could get worse, now for the third time I've requested a withdrawal 3 times 250, there are no excuses left from your side so bad I'm waiting remind money 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Trodde inte det kunde bli sämre nu har jag för tredje gången begärt uttag 3 gånger 250 finns inga ursäkter kvar från eran sidan så dåligt jag väntar påminna pengar😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Estupendas noticias, Anette. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Awesome news, Anette. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
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