El jugador de Argentina solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Muy buenos días.
Tengo un retiro pendiente en este casino hace ya 9 días.
Deposite jugue y retire varias veces.
Pero está vez se está demorando más de lo que indican los términos y condiciones. (5 días hábiles)
Estimado Juancarlos22,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
Cristina,
Casino.Gurú
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