El jugador de Perú está experimentando dificultades para retirar fondos, porque las transacciones a los métodos de pago preferidos han sido rechazadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Solicite retiro con tarjeta Interbancarias nacionales y me rechasa se supone que cada casino debe será más eficiente en un retiro en ves de pedir un número de cuenta piden el número de tarjeta lo brinda una desconfíanza solicite un retiro con skrill y la demora es ama de lo inusual espero una ayuda y colaboración de este medio gracias.
Estimado Nilson,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Por lo tanto, esto no tiene por qué ser necesariamente un error del casino.
¿Entiendo correctamente que ha utilizado Skrill como método de retiro alternativo?
¿Sería tan amable de enviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Estimado Nilson,
Intentaré ayudarte.
En primer lugar, su cuenta nilso*******ugaz@gmail.com es una cuenta vacía duplicada, ha sido bloqueada.
La solicitud de retiro para su cuenta principal nra****ugaz@gmail.com ha sido confirmada y ya debería haber recibido el dinero.
Por favor, avíseme si tiene algún problema.
Atentamente
Muchas gracias, Vulkan Vegas Casino, por ayudarnos con esta queja.
Estimado Nilson,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.
Retire por medio de skrill si gracias vulkan Vegas no fue el monto de solicitud pero da a entender que es por los contratos intermediarios de otros bancos
¿Entiendo correctamente que ya ha recibido su retiro? ¿Podemos ahora considerar este problema resuelto y cerrar la queja?
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